平素よりCafe24をご利用いただき、誠にありがとうございます。

従来は「マーケットプラス」サービスでのみECモールで発生した注文の確認が可能でしたが、

この度の機能改善により、Cafe24ショップ(自社ショップ)の管理画面でもECモール注文を確認・処理できるようになりました。

詳細は以下の内容をご確認ください。

■ 適用日：2021年06月09日(水曜日)

■ 適用位置  

   - 注文管理＞注文＞注文一覧(全件)、発送準備中、出荷待ち、配送中、配送完了、キャンセル/交換/返品/返金
   - マーケットプラス＞注文管理＞注文一覧、配送管理、キャンセル/交換/返品/返金

■ 内容

   - 変更前：ECモール(モール型ECサイト)で発生した注文の場合、マーケットプラスの「注文管理」メニューでのみ確認・処理が可能でした。
   - 変更後：自社ショップ(Cafe24ショップ)の「注文管理」メニューにてECモール注文の確認・処理が可能になります。
     また、マーケットプラスの注文管理メニューが「注文一覧、配送管理、キャンセル/交換/返品/返金」の3つに改編されます。

※ 機能改善前にマーケットプラスの「注文管理」に収集された注文データも、改善後に自社ショップの「注文管理」メニューにて確認することができます。

※ 機能改善前に[マーケットプラス＞注文]メニューへのアクセス権限を設定した場合、変更後の注文管理メニューに再設定を行う必要があります。

▼ ショップ管理＞運営管理＞運営者設定＞運営者登録・変更＞運営者の権限設定＞メニューのアクセス制限＞マーケットプラス＞詳細設定

Cafe24では、より快適なネットショップ運営のため、持続的に機能アップデートを実施しております。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、最善を尽くしてまいります。引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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