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韓国語の越境ECショップで「会員IDの基準」を「メールアドレス」に設定できる新しい機能が追加されましたのでご案内いたします。

詳細は以下の内容をご確認ください。

■ 適用日：2022年05月19日(木)

■ 適用位置：[会員管理＞会員の検索・設定＞登録・退会管理＞入力項目設定]の「会員登録時の入力項目設定」

■ アップデート内容

韓国語の越境ECショップを含むすべてのショップで「会員IDの基準」を「会員ID」または「メールアドレス」に設定できるようになります。

「会員IDの基準」を「メールアドレス」に設定すると、ショップ会員が「メールアドレス」で会員登録/ログインできるようになります。また、IDで会員登録した既存会員も、会員情報に入力したメールアドレスを使用してログインできるようになります。

#1. 会員登録時の入力項目設定

：「会員IDの基準」を「会員ID」から「メールアドレス」に変更します。
この際、ショップにメールアドレスが重複して登録されているか確認が行われ、重複がない場合は「会員IDの基準」を「メールアドレス」に設定することができます。

* 既存のショップおよび越境ECショップの場合も同様に変更する際にメールアドレスの重複確認が行われます。(例：英語/中国語の越境ECショップなど)

(Tip!)「会員IDの基準」を「メールアドレス」に設定する場合、会員認証の手段として「メールアドレス」を使用することをおすすめします。

「メールアドレス」を会員認証の手段として設定すると、ショップ会員は有効なメールアドレスでのみ会員登録や会員情報の変更が行えるようになります。

#2. メールアドレスで会員を検索および管理

：「会員IDの基準」を「メールアドレス」に設定した場合、以下のようにショップが変更されます。

(1)「会員IDの基準」を「メールアドレス」に設定した場合、顧客が会員登録または会員情報を変更する際に「メールアドレス重複確認」が必須となります。

    そのため、ショップにすでに存在するメールアドレスで新規会員登録ができなくなります。

(2) [会員管理＞会員検索]などのよく使用される一部の会員管理ページは、「メールアドレス」で検索し、「メールアドレス」で検索結果が確認できるように変更されます。

    今後、会員を「メールアドレス」で検索して「メールアドレス」で照会できるエリアを拡大して提供する予定です。

#3. IDをメールアドレスで表示してショップ会員にメールを送信

：会員にIDを使用したメールを送る必要がある場合、「会員ID」の変数を「顧客メールアドレス」の変数に修正することで、IDをメールアドレスで表示して送信できます。

· フォローメール内の「会員ID」の変数を「顧客メールアドレス」の変数に修正

- 修正経路：[会員管理＞フォローメール設定＞フォローメール設定]の各項目で「編集」をクリック

- 基本メールデザインにIDを使用しているメール項目：新規会員登録 / 退会 / ID/パスワードの案内 / 会員認証のリクエスト / 会員認証完了 / 注文確認 / 入金確認など 

■「会員IDの基準」を「メールアドレス」に設定する場合に適用するデザインガイドのご案内

デザインガイドに従って機能を適用すると、より便利なショッピング経験をショップの顧客に提供することができます。

あらかじめデザインガイドを確認し、「会員IDの基準」を変更する際にデザインを修正してください。

[スマートデザイン] [PC]「会員IDの基準」を「メールアドレス」に指定する場合のデザインソース設定ガイド [ガイドへ]

[スマートデザイン] [Mobile]「会員IDの基準」を「メールアドレス」に指定する場合のデザインソース設定ガイド [ガイドへ]

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今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、最善を尽くしてまいります。
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