平素よりCafe24をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、「配送マネージャー」アプリが新しくリリースされましたためご案内いたします。

詳細は以下の内容をご確認ください。

■ 適用日：2022年06月30日(木曜日)

■ アップデート内容

1. サービス名：配送マネージャー(アプリ)

2. サービス紹介

1) 配送マネージャーは、「配送プロフィール」を利用して配送に関する処理を行うことができる設定用のアプリです。

   配送マネージャーでの各種処理は出荷元に基づいて行われます。

2) 配送マネージャーを使用すると、商品と出荷元を連動して管理することができます。

   これに関する設定は「商品登録・商品修正」画面で行うことが可能です。

3) 配送マネージャーの使用を有効にすると、配送プロフィールの初期設定として活用できる「配送プロフィール(基本)」が提供されます。

   後から必要になる場合は、運営者が別途で作成・編集できる「配送プロフィール(カスタム)」を使用することも可能です。

4) ショップの商品は「配送プロフィール(基本)」にすべて自動登録されます。

   ショップに新しく登録された商品も同じく「配送プロフィール(基本)」に自動登録されます。

5)「配送プロフィール(カスタム)」を使用する場合には、運営者が登録したい商品を直接選択することができます。

    商品別または配送方法別に区分して配送プロフィールを作成・管理できますのでぜひご活用ください。

    例) 配送プロフィール名：新鮮食品、取り扱い注意商品、クール便(冷蔵)、クール便(冷凍)、早朝配送 など

6) 商品の出荷元・発送先・送料を登録し、配送プロフィールを作成してください。

   設定した送料計算条件に基づいて算出された送料が注文書に表示されます。

7) 配送マネージャーの設定は基本ショップでのみ可能です。

   基本ショップで設定された情報は越境ECショップにも共通して適用されます。

「配送マネージャー」アプリのトップ画面 ▼

「配送プロフィール(基本)」の設定画面 ▼

配送プロフィールの作成画面

3. 利用案内

1)「配送マネージャー」の機能を活用するには、まずアプリの使用を有効にする必要があります。

2) 使用有効化の流れ

 ① 管理画面で[Store > Myアプリ > 配送マネージャー]に移動してください。

 ②「有効にする」ボタンをクリックしてすべての規約・権限関連の内容に同意すると、配送マネージャーの使用が可能になります。

 ③ アプリの使用を有効にすると、[ショップ管理 > 配送管理]の下位メニューとして「配送マネージャー」が追加されます。

4. 注意事項

1) アプリの使用を有効にする前に登録された既存商品の場合、ショップに設定された基本出荷元に一括登録されます。

2) 配送マネージャーの使用を有効にした後は、従来の送料設定関連のメニューおよび機能を使用できなくなりますのでご注意ください。

   詳細は以下の内容をご確認ください。

使用不可となるメニュ

- ショップ設定 > 配送 > 配送基本設定 > 送料の設定

- ショップ管理 > 配送管理 > 店舗受取の設定

- ショップ設定 > 配送 > 配送基本設定 > 地域別送料の設定

- ショップ設定 > 配送 > 配送基本設定 > 配送会社の設定 > 追加情報項目

- ショップ設定 > 決済 > 決済基本設定 > 決済手数料管理

- ショップ管理 > 運営管理 > 運営者管理 > 運営者の操作ログ一覧表示

- ショップ管理 > 配送管理 > 配送・返品の設定

- ショップ管理 > 配送管理 > 店舗受取の設定

- ショップ管理 > 配送管理 > 地域別送料の設定

- ショップ管理 > 配送基本設定 > 配送会社の設定 > 追加情報項目

- ショップ管理 > 決済管理 > 決済手数料管理

- ショップ管理 > 運営管理 > 運営者管理 > 運営者の操作ログ一覧表示

使用不可となる機能

- 商品管理 > 商品登録・商品修正ページ内の配送情報項目：国内・海外配送、配送情報、商品配送タイプ項目

- 商品管理 > 商品情報の一括変更ページ内の配送情報項目：国内・海外配送、配送情報、商品配送タイプ項目

- 商品管理 > 商品情報項目設定ページ内の追加項目：国内・海外配送、配送方法

- 商品管理 > 一括管理 > 商品登録・商品修正ページ内の配送情報項目、商品配送タイプ項目

- 配送関連項目：配送情報、配送方法、国内・海外配送、配送地域、送料の着払い・前払い設定、配送期間、送料区分、送料入力、商品配送タイプコード

変更される機能

- [商品管理 > 商品管理 > 商品情報項目設定]ページ内の「送料」項目

  * この項目が「表示する」に設定されている場合は、ショップのトップページ・カテゴリ・商品詳細ページに「送料は決済時に計算されます。」というテキストのみが表示されます。

- [プロモーション > 特典管理 > 新規登録]ページ内の「特典タイプ」

  * 特典タイプを「送料割引」に設定する場合、地域別送料の設定状況(地域別送料が含まれるかどうか)に関する項目が提供されません。

- [プロモーション > クーポン・クローズドクーポンの登録・修正]ページ内の「特典区分」

  *「基本送料の割引」が選択できなくなり、「全送料タイプの割引」クーポンのみの提供となります。

  * すでに発行された「基本送料の割引」クーポンを使用できなくなります。「全送料タイプの割引」クーポンは引き続き使用することが可能です。

Cafe24では、より快適なネットショップ運営のため、持続的に機能アップデートを実施しております。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、最善を尽くしてまいります。

ご不便・ご不明な点等ございましたら、0120-150-264または「お問い合わせ」まで、お気軽にお問い合わせください。[お問い合わせ]