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ブラックリスト客に指定した非会員の注文を別途表示する機能を追加しました。

詳細は以下の内容をご確認ください。

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■ 適用日 :  2019年 03月 06日 (水)

■ 内容

- ブラックリスト客の指定/解除方法：[注文管理 > 注文 > 注文一覧(全件) > 注文詳細情報ウィンドウ]

- ブラックリスト客の悪質注文確認方法：[注文管理 > 注文 > 注文一覧(全件)]

反復的に悪質的な注文を入れる非会員を「ブラックリスト客」に指定することができます。

ブラックリスト客に指定すると、注文一覧で該当する非会員の注文は背景色を区別して表示します。

指定した非会員の悪質注文を注文が入るたびに確認することができ、検索も可能なので注文管理をより効率的に行うことができます。

▼ 注文詳細情報ウィンドウ：「注文者情報」領域にある「ブラックリスト客に指定」ボタンをクリックし、該当の注文者をブラックリスト客に指定

▼ 注文一覧(全件)ページで、ブラックリスト客の注文はオレンジ色で表示

▼ 悪質注文のみ確認したい場合は、検索領域の「会員区分」を「非会員」に設定し、また「悪質注文」にチェックして検索

▼ 注文詳細情報ウィンドウ：「注文者情報」領域にある「ブラックリスト客の解除」ボタンをクリックし、該当の注文者をブラックリスト客から削除

[ご参考]

- ショップの会員をブラックリスト客に設定するには、[会員管理 > 会員の検索・設定 > 会員検索]または[顧客情報ウィンドウ > 会員詳細情報]で行ってください。

※ 本機能は順次リリースであるため、ショップによって適用時期が異なる場合がございます。予めご了承ください。

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今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、最善を尽くしてまいります。
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