Cafe24新着情報
FBEアプリのカタログ連携機能メンテナンスのご案内(4/13~)
2019-04-15
平素よりcafe24をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Facebookのシステム障害およびカタログポリシー更新により、
cafe24「Facebook Business Extension(FBE)」アプリのカタログ機能が一時的に停止となります。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。詳細は以下の内容をご確認ください。
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■ 該当サイト : Facebook
■ 作業日時 : 2019年4月13日(土)09:00から約2週間
■ 作業内容 : Facebookのシステムエラー解決およびカタログのポリシー更新
■ 対象サービス : カタログ関連機能
※ FBEアプリのカタログアップデートにのみ影響し、ページアクセスおよびフィクセルコードは正常に動作します。
1) 新規連携の場合
Facebookのカタログに商品情報をアップロードできません。
2) 既に該当機能を利用しているショップの場合
Facebookの[ビジネスマネージャ > カタログ]にある既存のカタログおよび商品情報には影響がありませんが、
作業期間中に商品情報をアップデートしてもカタログには反映されません。
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cafe24では、より快適なネットショップ運営のため、持続的に機能アップデートを実施しております。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、最善を尽くしてまいります。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご不便・ご不明な点等ございましたら、0120-150-264または「お問い合わせ」まで、お気軽にお問い合わせください。