平素よりCafe24をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、Cafe24では、商品レビューの信頼性向上を目指し、
レビュー本来の目的・趣旨に反する投稿行為を制限するための重要アップデートの実施を予定しています。

今回のアップデートは、商品レビューの正確性および信頼性を高め、消費者保護をより強化することを目的としています。

重要な変更点：配送が完了した場合にのみレビュー投稿可能

これまでは購入履歴がない場合や注文ステータスが注文完了・決済完了・配送中の場合もレビューの投稿が可能でしたが、
今後は配送完了の商品に対してのみレビューを投稿できるように変更されます。

アップデートの詳細

掲示板＞掲示板管理＞商品レビュー(掲示板ID：4) 

投稿権限が「配送が完了してから投稿可能」に限定されます。

適用日：2024年3月27日(水曜日)から順次適用

設定の変更について 

購入履歴なし、または注文完了・決済完了・配送中の状態でレビューを投稿できるように設定されている場合は、予め設定の変更を行ってください。

アップデート適用日以降は「配送が完了してから投稿可能」設定が自動適用されます。

作成可能期間に関しては現在の設定内容が維持されます。

上記の変更内容はアップデート以降に新規投稿されるレビューに適用されるものであり、アップデート以前に投稿されたレビューの場合は投稿時に適用された既存設定が維持されます。

今回のアップデートは、消費者保護のための重要な内容となっています。  

これはCafe24をご利用の皆様がより安全かつ信頼できる環境で取り引きを行うためのものであり、
また、信頼性の高いレビューは正確な情報に基づいた購入を可能にするため、
購入者のショッピング経験のクオリティも大幅に向上するものと期待されます。

Cafe24では、信頼できるネットショップ運営のため、持続的に機能アップデートを実施しております。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、最善を尽くしてまいります。

ご不便・ご不明な点等ございましたら、待ち時間不要の「Cafe24 AIチャットボット」でいつでもお気軽にお問い合わせください。