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「再入荷お知らせ」アプリのサービス終了およびデータ移行に関するご案内(~2/28)

2025-02-13


平素よりCafe24をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、「再入荷お知らせ」アプリがサービス終了となったため、関連内容をご案内いたします。
詳細は以下の内容をご確認ください。

「再入荷お知らせ」アプリは、2025年01月20日付でサービス終了となりました。
現在は、データ移行が完了していないショップを対象に、2025年02月28日までの追加的なデータ移行に対応しています。



■ アプリサービス名:再入荷お知らせ 


■ データ移行に関する必須確認事項

データ移行への対応は2025年02月28日まで行われます。
データ移行のためには、期間内に最低一回、ショップ管理画面の「商品」メニューにアクセスする必要があります。
期間内にアクセスしない場合はデータが削除され、以降の復元はできませんので必ずデータ移行の実施状況を確認してください。


■ データに関するよくある質問(FAQ)




 



1. データ移行のために別途の設定が必要な項目などがありますか?


いいえ、別途の設定は必要ありません。データ移行対象のショップであれば、管理画面の「商品」メニューにアクセスした際にデータが自動で移行されます。

<「再入荷お知らせ」アプリのデータ移行対象ショップ >
(以下の条件を満たしているショップがデータ移行の対象となります。)

  • ショップ管理画面の[商品 > 再入荷お知らせ > 再入荷お知らせ送信対象商品の設定]メニューにおいて、「ボタンの表示」項目の設定が「表示しない」であること
  • アプリの使用状況が「有効」であること

  • 移行されたデータが正常に反映されたかどうかにつきましては、ショップ管理画面の[商品 > 再入荷お知らせ]メニューで確認できます。

  • アプリ > 設定 > 一般設定
  • アプリ > 通知リクエスト > 検索結果(最近1年間)



  • 2. 2月以内にデータ移行を完了しない場合はどうなりますか?


    2月28日まで管理画面の「商品」メニューにアクセスしなかった場合は、アプリのデータが移行されません。
    期間以降はデータの復元が不可になりますので、移行状況を確認し、必要な場合は期間内に必ず移行を完了してください。




    3.「再入荷お知らせ」アプリのデータはそのまま移行されますか?


    以下に該当するケースを除いて、データはすべて移行されます。


    < 再入荷通知の受信リクエストに関するデータ >

  • 再入荷通知の受信をリクエストした会員が退会した場合
  • 再入荷通知の受信リクエストが受け付けられた商品または品目が修正・削除された場合
  • 受信リクエストの受付日がアプリのサービス終了日(2025年01月20日)から1年以上前である場合
        (=有効期間が満了しているため、通知の送信が不可なリクエスト)

  • < 設定に関するデータ >

  • アプリ > 設定 > 一般設定 > 自動通知 > 自動送信時間帯
  • アプリ > 設定 > 一般設定 > 自動通知 > 通知の有効期限
        (※ 移行は行われますが、有効期限はすべて6ヶ月に固定されます。)



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