안녕하세요. 카페24 운영도우미입니다.

 

쇼핑몰을 운영하시다 보면 고객의 다양한 요구사항에 대한 내부 운영자들끼리 확인할 수 있는 메모 기능이 반드시 필요한데요,

배송 / 선물 / 중요한 메시지에 대한 메모가 가능한 관리자 메모 기능이 추가되어 안내해드립니다.

주문 및 배송 처리 전 다른 운영자가 입력한 메모를 확인하여 더욱 정확한 처리가 가능합니다.

 

■ 사용방법

1. 쇼핑몰 어드민 > 주문/배송 리스트에서 주문번호를 클릭해 주문상세화면(팝업)을 확인합니다.

 

2. 주문상세화면(팝업) '관리자 메모'란에 중요메모 / 배송메시지 / 선물메시지를 체크하여 해당 주문건에 대한 메모를 등록합니다.

    해당 메모는 관리자에게만 노출되면 고객에게는 노출되는 정보가 아닙니다. 이점 참고하세요!

 

3. 입력하신 관리자 메모는 해당 주문상세화면(팝업) 이나 주문 리스트에서  메모 버튼을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

 

카페24 쇼핑몰호스팅은 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록
기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다.
끊임없는 애정과 관심 부탁드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]
감사합니다.

 

카페24 드림
2010-01-15