안녕하세요. 카페24 운영도우미입니다.
주문관리 > 영업관리 > 입금전 주문취소 리스트 에 기능이 개선 되었습니다.

 

자세한 내용은 아래 내용을 참고 하시실 바랍니다.

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1. 제목 : 주문괸리 > 영업관리 > 입금전 주문취소 리스트에 적립금주문 복구 기능추가

 

2. 적용일시 : 2010-03-17

 

3. 내용 :
    1) 입금전 주문취소를 복구시키는 기능은 순수무통장 주문만 복구처리가되었었으나 적립금을 사용한 주문도 복구되도록 처리.

 

    2) 사용방법 :

      STEP 1) 상점관리 > 상점운영 관련 설정 > 상점운영방식 설정 에서  미입금주문 자동취소 기능 사용을 하고 있는 경우만 해당됩니다.

 

      STEP 2) 주문괸리 > 영업관리 > 입금전 주문취소 리스트에 적립금+현금 주문도 복구처리가 됩니다.

 

4. 확인 방법 : 고객관리 > 회원관리 > 회원정보 조회  적립금+현금 주문한 회원의 적립금이 정상적으로 차감이 되었는지 확인
    ※ 주의사항
    적립금 결제가 포함된 주문건 복구시 적립금 잔액이 부족할 경우에는 주문 복구가 불가능합니다.

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더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 

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궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터(☎1588-3413)로 문의 바랍니다

 

감사합니다.