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카페24 소식
[주문관리]new엑셀배송시작 기능 추가
2010-04-15
안녕하세요. 카페24 운영도우미입니다.
아직도 수작업으로 송장번호를 수동으로 입력하면서 몇시간동안 고생하고 계시지는 않으시겠죠?
미배송에 있는 주문건들 중에 배송이 가능한 주문건을 엑셀로 내려받은 후 택배사 사이트에 업로드하여
송장번호를 받은 후 다시 카페24에 올리면 수작업으로 오랫동안 하던 업무를 짧은 시간안에 처리가 가능합니다.
바로 이 기능을 엑셀배송시작 이라고 부릅니다.
기존에 제공해드리던 "엑셀배송시작(이하 구.엑셀배송)"에서 기능이 한층 업그레이드된 "new엑셀배송시작" 기능이 적용 되었습니다.
구. 엑셀배송시작에서는 주문서별로 엑셀일괄처리를 할수가 있었는데, new엑셀배송시작에서는 품목번호가 삽입되어
하나의 주문서 내의 일부 상품에 대해서만 부분배송 일괄처리 가능하게 되었습니다.
아래 내용을 참조하셔서 업무의 효율성을 높이고 소중한 시간을 활용해보세요.
단, 엑셀 정렬 및 편집시 주의하셔야 합니다.
엑셀 정렬시 주문번호와 송장번호가 잘못 매칭되지 않도록 주의하시고, 주의사항 꼭 읽어보세요.
1. 제목 : new엑셀배송시작 기능 추가
2. 메뉴 : 관리자 어드민 "주문관리 > 영업관리 > 배송시작체크" 하단에 "new엑셀배송시작" 버튼
2. 적용일시 : 2010-04-15
3. 내용 :
STEP 1) 아래와 같이 new엑셀배송시작 버튼이 추가 됩니다.
STEP 2) 버튼을 클릭 하면 아래화면으로 전환되며 엑셀파일을 업로드 하실 수 있습니다.
[아래의 주의사항을 지키지 않았을 때의 문제점]
1. 주문데이터의 주문자와 상품매칭이 꼬여서 처리가 될 수 있습니다.(주문번호에 다른 송장번호가 매칭될 수 있음)
2. 배송시작을 하지 않은 주문번호의 상태 값이 배송중으로 변경 될 수 있습니다.
사용시에 반드시 주의 사항을 숙지 하시기 바랍니다.
※ 주의사항
- 필수 입력 사항은 다음의 규칙을 꼭 지켜주셔야 합니다.
1) 엑셀파일은 반드시 파일 확장자가 *.CSV인 형태로 저장을 해주세요.
(배송사에서 넘겨받은 파일을 올리실 경우에도 반드시 *.CSV 파일로 저장 후 올려주세요.)
2) 엑셀파일 작성 시 반드시 품명, 운송장번호, 품목번호가 있어야 합니다. [그림1 참조]
3) 중복되는 데이터가 있을 경우 자동으로 걸러내서 처리가 됩니다.
4) 양식에 맞지 않는 데이터 입력 시 심각한 배송사고로 이어져 운영에 차질을 줄 수 있사오니
담당자분의 세밀한 검수작업이 필요합니다
5) 송장 건수가 많을 경우 올리는 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
6) 부분 배송 가능하도록 품목번호 항목 추가하였습니다.
7) 품목번호에 ‘all’ 입력 시 주문번호 단위로 배송됩니다.
8) 품목번호 입력 시 품목단위로 배송을 시작합니다.
9) 품목번호가 없을 경우 해당 품목에 대해 배송시작이 되지 않습니다.
10) 품목 번호 항목이 없을 경우 종전과 동일하게 배송시작됩니다.(주문번호별)
[그림1]엑셀로 등록 시 반드시 있어야 하는 사항들
- 등록 실패할 경우
1) 올리시려는 엑셀 파일의 확장자가 *.CSV인지 확인을 해주세요.
2) 품명(주문번호), 운송장번호가 제대로 기입이 되어 있는지 확인을 해주세요.
3) 위 내용에 위반되지 않는데도 처리가 안될 경우 고객센터나 긴급SMS로 연락바랍니다.
4. 확인 방법 : 주문관리 > 영업관리 > 배송시작체크 정상적으로 등록이 되었는지 확인
카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다.끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터(☎1588-3413)로 문의 바랍니다
감사합니다.