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카페24 소식

[고객/게시판] 재입고 알림 기능 추가

2017-07-14


안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

상품 재고를 관리하는 쇼핑몰에서 고객의 쇼핑몰 유입을 유도할 수 있는 기능인 '재입고 알림 기능'이 추가되어 안내해드립니다.

품절된 인기상품의 재입고 알림 기능을 추가하여 고객들의 쇼핑몰 유입은 물론 판매율까지도 높여보시기 바랍니다.

자세한 사항은 아래 내용을 확인해주시기 바랍니다.


※ PC 버전에서만 사용 가능합니다. 모바일 버전에 기능 적용 시 예기치 않은 문제가 발생할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.



1. 제목 : 재입고 알림 기능 추가

2. 적용일시 : 2010-09-15

3. 내용 :

   1) 어드민 > 고객/게시판 > SMS 발송관리 > SMS 발송메시지 관리 페이지로 이동합니다.

       페이지 하단에 '재입고 알림 메시지(수동)' 항목의 체크 후 [등록하기]를 클릭합니다.

     * 재입고 알림 메시지란?

         재입고 SMS 발송 설정에 따라 품절된 상품의 재입고 알림 SMS를 요청한 쇼핑몰 고객에게 발송되는 메시지 입니다.

         해당 상품의 입고가 진행되면 자동으로 요청한 쇼핑몰 고객의 휴대폰으로 메시지가 발송됩니다.

   2) 실제 재입고 SMS 발송 설정을 위해서는 '어드민 > 고객/게시판 > SMS 발송관리 > 재입고 SMS 발송관리'를 클릭하여 사용여부 및 수신여부등을 설정하셔야 합니다.

  * 실제 [재입고 알림 SMS] 버튼 노출을 위해 아래 디자인 위치에 소스를 추가해야 합니다.

      - 디자인 > HTML디자인설정 > 상품관련 - 상품상세정보 > 상품상세설명(c_3) 편집 {{$c_3_u34}} 추가

   3) 상품의 재고가 모두 소진되면 [품절] 아이콘과 함께 상품상세페이지 상품명 옆에 [재입고 알림 SMS] 아이콘이 노출됩니다.

쇼핑몰 TIP

* 재입고 알림 SMS버튼은 재고관리등급이 '재고관리안함' 상품에는 보이지 않습니다. '일반재고 및 중요재고'로 재고관리가 되는  상품중에 '품절사용'을 체크한 상품의 경우 [재입고알림] 버튼이 노출됩니다.

* [재입고알림] 기능은 판매 여부를 '판매 중지'로 체크한 상품에서도 버튼이 노출됩니다.

* 상품에 옵션이 있는 경우, 각 옵션을 클릭해야 실제 [재입고알림] 버튼이 노출됩니다.

   4) [재입고 알림 SMS] 아이콘을 클릭하여 품절된 상품의 재입고시 메시지를 수신할 휴대폰 번호를 입력합니다. 회원정보에 동시 저장을 체크하면 별도로 회원정보수정을 하지 않더라도 회원정보 입력한 휴대폰 번호로 업데이트 됩니다.

   5) 요청한 재입고 알림 SMS 고객 목록은 '고객/게시판 > SMS 발송관리 > 재입고 SMS 발송 관리' 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

쇼핑몰 TIP

* 재입고 알림 SMS 요청이 완료된 상품은 '마이쇼핑 > 관심상품 목록' 에서 확인하실 수 있습니다.

* 입고시 자동SMS전송 설정을 수동으로 설정하신 경우, '재입고 SMS 발송 관리' 페이지에서 하단의 [재입고 SMS 전송] 버튼을 클릭하여 수동으로 SMS 발송을 하실 수 있습니다.


카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다.

끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터(☎1588-3413)로 문의 바랍니다

감사합니다.