안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

카드부분취소 처리시 주문한 고객에게 SMS 및 메일로 취소내역을 발송할 수 있는 기능이 업그레이드 되었습니다.

이 기능으로 부분취소를 요청한 고객에게 자동으로 SMS 또는 메일을 발송하여 처리된 내역을 통보하는 기능입니다.

자세한 사항은 아래 내용을 확인해주시기 바랍니다.

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1. 제목 : 카드부분취소 처리시 SMS 및 메일 자동발송기능

2. 적용일자 : 2010-12-15

3. 내용 :

   1) 카드부분취소시 자동 SMS 및 메일 발송을 위해서는 아래와 같은 설정을 먼저 아래 기능 설정을 진행해주셔야합니다.

* '카드부분취소' 자동메일발송기능 설정      - 상점/운영 > 상점운영관련설정 > 자동메일발송설정 : '카드결제 부분취소 완료' 체크 설정     * '카드부분취소' SMS 발송메시지관리 설정      - 고객/게시판 > SMS 발송관리 > SMS 발송메시지 관리 : '카드결제 부분취소 안내메시지' 체크 설정

   3) 주문/배송 페이지에서 고객에게 접수된 주문건의 카드결제 부분취소를 진행합니다.

   4) 고객이 주문시 입력한 휴대폰 번호 및 메일로 1)에서 진행한 설정에 따라 자동 SMS 및 메일이 발송됩니다 .

쇼핑몰 운영TIP

* 고객의 요청에 따라 카드결제 주문건을 부분취소 진행하실 수 있습니다. [카드부분취소 기능안내(클릭)]

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카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다.

끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터(☎1588-3413)로 문의 바랍니다

감사합니다.