쇼핑몰 어드민을 이용하시는 운영자분들께 카페24는 24시간 문의사항을 접수받아 답변드리고 있습니다.

대표전화 외에도 쇼핑몰 어드민에서 [긴급문자접수]를 통해 문의사항을 접수받고 있는데요, 해당 기능의 대한 운영자 권한설정이 추가되어 안내해드립니다.

자세한 사항은 아래 내용을 확인해주시기 바랍니다.

1. 제목 : [긴급문자접수] 운영자권한설정 기능추가

2. 적용일자 : 2011-01-26

3. 내용 :

   1) '어드민 > 상점/운영 > 운영관리 > 운영자관리' 페이지로 이동합니다.

   2) 부운영자를 클릭하여 '운영자 수정/관리' 페이지에서 상세권한설정 항목 중 추가된 [긴급문자접수(CS요청기능)]의 대한 체크를 해제해주시면 쇼핑몰 어드민 상단에 노출되는 [긴급문자접수] 버튼이 비노출됩니다.

       * 거래처(공급사)관리자에게는 [긴급문자접수] 버튼이 기본적으로 비노출됩니다.

쇼핑몰운영 TIP

* [긴급문자접수] 기능은 대표운영자는 필수로 노출되며, 거래처(공급사)관리자는 비노출됩니다.

* 운영자설정은 운영자 등록 후 진행하실 수 있습니다. 설정하실 운영자가 없을 경우, 운영자등록을 먼저 해주시기 바랍니다.

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다.

끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터(☎1588-3413)로 문의 바랍니다

감사합니다.