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카페24 소식
[상점/운영] 청약철회방침 기능개선안내
2011-02-23
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.
고객님께서 쇼핑몰의 상품을 구입하신 후 그에 따른 취소시 청약철회방침에 대한 동의여부를 받으실 수 있는 기능에 대해 추가된 사항이 있어 안내드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해주시기 바랍니다.
1. 제 목 : 청약철회방침 기능개선안내
2. 일 자 : 2011-02-23
3. 내 용 :
1) 먼저 실제 쇼핑몰에 '청약철회방침'을 표시하기 위해 내용을 수정해야합니다. '어드민 > 상점/운영 > 상점기본정보 > 약관/개인정보 정책관리' 페이지로 이동합니다.
2) 약관/개인정보 정책 관리 메뉴에서 3번째 탭 [청약철회방침 사용자동의설정]을 클릭하여 청약철회방침 사용여부 및 사용자 동의여부에 대한 사용여부를 설정합니다.
* 사용자 동의 설정을 <사용>으로 하실 경우, 고객님 주문시 반드시 '청약철회방침'의 동의해주셔야지만 주문이 가능합니다.
3) 청약철회방침 사용여부를 <사용>으로 설정하시면, 쇼핑몰 주문서작성 페이지의 결제정보 영역의 자동으로 표시됩니다.
4) 쇼핑몰 마이쇼핑 주문상세내역 페이지에서 주문시 고객님께서 동의하신 '청약철회방침' 내용을 표시하기 위해서는 아래 디자인 소스를 추가해주셔야 합니다.
* 위치 : 어드민 > 디자인 > HTML디자인설정 > 마이쇼핑화면 - 주문상세내역 > 주문내역 상세보기(c_3) HTML 편집
* 내용 : 첨부파일을 다운로드받아 해당 위치에 추가해주시기 바랍니다. ☞ 첨부파일 다운로드
5) 디자인소스까지 모두 추가되면 쇼핑몰 주문상세내역 페이지에서 주문시 고객님이 동의한 '청약철회방침' 내용을 같이 확인하실 수 있습니다.
6) 또한 어드민 주문상세화면(팝업) 창에서도 고객님께서 동의한 '청약철회방침'내용을 확인하실 수 있습니다.
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더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다.
끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터(☎1588-3413)로 문의 바랍니다
감사합니다.