안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

쇼핑몰 고객님께서 주문한 상품의 배송전 교환요청이 접수되었을 경우, 이전 배송비에 대해 실제 추가 입금해야할 금액에서 차감 할 수 있는 기능이 추가되어 안내드립니다.

자세한 사항은 아래 내용을 확인해주시기 바랍니다.

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1. 제  목 : 배송전 상품교환시 결제 배송비 차감 기능추가

2. 일  자 : 2011-08-24

2. 내  용 :

   1) '어드민 > 주문/배송' 페이지로 이동하여 배송전 상품교환이 접수된 주문건을 확인합니다.

   2) 배송전 상품교환이 접수된 주문을 '배송전 상품교환'을 선택하여 주문취소 후 교환할 상품으로 선택합니다.

       이때 선택하는 교환상품이 기존 주문상품보다 금액보다 커서 추가입금이 발생할 경우, 이전 상품 주문시 발생한 배송비를 차감한 후 추가입금을 받을 수 있도록 차감 기능이 추가되었습니다.

       * 교환시 표시되는 '배송비 차감' 기능은 쇼핑몰 배송비 설정에 따라 노출되오니 참고하시기 바랍니다.

   3) 실제 고객님께서는 이전 상품에 대해 발생하여 결제한 배송비를 차감한 금액으로 추가입금을 진행할 수 있습니다.

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카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다.

끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터(☎1588-3413)로 문의 바랍니다

감사합니다.