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카페24 소식
[부가서비스] 신청/연장 기능개선 안내
2011-10-12
안녕하세요. 카페24 운영도우미입니다.
언제나 카페24를 이용해주시는 모든 운영자님께 감사한 마음을 전해드리며,
카페24 부가서비스를 이용하시는 운영자님의 불편함을 덜어드리고자
[부가서비스 신청/연장] 및 [결제신청내역+이용내역] 부분을 전면 개편하였습니다.
아래의 내용 참고하시어 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
카페24는 운영자님께 보다 나은 서비스를 제공해드리기 위해 언제나 노력하겠습니다.
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1. 제목 : 부가서비스 신청/연장 기능 업그레이드
2. 적용일자 : 2011-10-12 (수)
3. 업그레이드된 기능 설명
1) 부가서비스 이용안내 화면 개편
A. 부가서비스 신청/연장 관련 기능 바로가기 추가 (만료알림설정,세금계산서신청 포함)
B. 신규 서비스 안내 영역 추가 - NEW SERVICE
2) 부가서비스 이용내역(사용현황) 화면 개선
- 현재 사용하고 있는 서비스 현황 상세내역 보기 화면 개선
3) 부가서비스 신청/연장
A. SMS 결제 부분 타 부가서비스와 통합 완료
ㄴ 기존에 별도로 신청해야했던 부분 통합 완료되어 타 서비스 복수 서비스 신청 가능
B. 신청 옵션별 구분 기능 추가 완료 (첨부 이미지는 예제)
i. 옵션+기간신청 :
① 신규 신청일 경우(기존) : 미사용/만료 상태일 경우
② 연장 신청일 경우(신규기능) : 사용중인 상태에서 추가 연장 신청인 경우
ii. 옵션만추가 (신규기능) : 현재 만료일을 그대로 두고 옵션만 신규 추가하는 경우 사용(사용중인 경우)
iii. 기간만연장(기존) : 옵션은 그대로 두고 만료일만 연장하는 경우 (사용중인 경우)
C. 부가서비스 신청 Step 별 화면 개선 및 신청/연장 통합
ㄴ Step1. 서비스 신청 : 신청할 서비스 선택 및 옵션/기간 신청 선택 후 약관 동의
ㄴ Step2. 신청내역확인 : 신청한 서비스 신규 / 연장 신청내역 및 금액 확인
ㄴ Step3. 결제하기 : 신용카드 / 무통장입금 중 선택하여 결제
=> 무통장입금일 경우 신청일 입금해주셔야 안정적으로 셋팅이 됩니다. (셋팅은 입금확인완료기준)
ㄴ Step4. 신청완료 : 결제 완료 후 완료된 내역 확인
4) 결제 내역 + 미결제 내역 화면 통합
: 기존에 별도 분리되어있던 신청 내역을 하나로 통합하여 기능 제공
i. 검색 기능 추가 : 결제 상태별/신청 일자별 / 신청 서비스 검색 기능 추가
ii. 결제 취소된 내역 필드 표시 추가 : 취소/환불 처리된 신청내역 신청상태에 [결제취소]로 표시됨
iii. 매출전표 출력기능 제공(카드결제) : 결제수단 옆에 아이콘 클릭시 매출전표 확인
5) 요금안내 부분 화면 추가
: 부가서비스 신청 상세 요금 화면 추가
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더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다.
끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터(☎1588-3413)로 문의 바랍니다
감사합니다.