안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

쇼핑몰 고객님께 접수된 주문 상품이 재고 부족 및 기타 사유로 인해 배송이 지연될 경우 [배송지연] 처리를 진행하게되는데,

송장출력 등을 위한 엑셀다운로드시 이런 [배송지연] 주문건은 제외하고 추출할 수 있는 기능이 있어 안내해드립니다.

자세한 내용은 아래 사항을 참고해주시기 바랍니다.

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1. 제목 : 엑셀다운로드시 '배송지연 주문 제외' 기능안내

2. 내용 :

   1) '어드민 > 주문/배송 > 상품준비 리스트' 페이지로 이동하여, 재고부족 등의 사유로 지연되는 주문건을 [배송지연 처리]를 진행합니다.

   2) 각 주문리스트에서 미리 설정해 놓으신 엑셀항목을 추출하실 때, [엑셀파일 요청] 버튼을 클릭하면 노출되는 안내문구를 확인합니다.

   3) 이때 재고부족 등으로 배송지연으로 처리한 주문건에 대해 엑셀 추출시 포함 여부를 체크할 수 있으며, 배송지연 여부에 따라 반드시 해당 항목 체크여부를 확인하시기 바랍니다.

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