안녕하세요. 카페24 운영팀입니다.

카페24에서는 쇼핑몰에 등록되는 무분별한 스팸게시물들을 차단하기 위해 '스팸 게시물 추방 캠페인'을 실시중입니다.

스팸글 삭제로 인한 인력낭비 방지 및 쇼핑몰 이미지 제고를 위해 여러분들의 적극적인 협조를 부탁드립니다.

또한 당사가 제공중인 스팸걸러내기 기능을 기본 사용함으로 설정할 예정이오니 쇼핑몰 운영에 참고하여 주시기 바랍니다.

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1. 스팸이란?
    - 공개된 게시판에 영리목적, 광고, 허위사실 등을 무분별하게 등록하는 글을 스팸글이라고 합니다.
    - 최근에는 스팸보트라는 프로그램을 이용하여 게시판의 주제와 상관없이 부적절한 내용을 자동으로 등록하기도 합니다.  
 

 [스팸등록 예]

3. 스팸 대처방법
   1) 스팸의 형태가 갈수록 다양화 되고 있어 비회원 공개용 게시판 운영 보다는 회원게시판으로 운영하는 방법이 있습니다.

       게시물과 댓글의 쓰기 권한을 회원 이상으로 설정을 해주세요.

       * 고객/게시판 > 게시판관리 > 게시판 설정 - 권한 관리

   2) 다양한 스팸필터 기능을 이용하여 스팸성 게시글을 차단하여 보호할 수 있습니다.

       * 고객/게시판 > 게시판관리 > 게시판 설정 - 글쓰기보호       

       ① 블랙/화이트리스트 제한설정 : 해당 설정 하단의 화이트리스트 / 블랙리스트에 입력된 단어가 게시판 제목과 본문 또는 댓글에 포함되었을 때 동작하도록 사용설정을 합니다. 불량리스트 단어 설정시 게시글 쓰기가 되지 않습니다.

       ② IP 제한 설정 : IP를 추가하면 해당 게시판에 글쓰기가 되지 않도록 차단하는 기능입니다.

       ③ 글쓰기 제한 기능 : 글내용에 한글이 없는 경우 스팸으로 간주하고 게시글 등록을 차단하는 기능입니다.

       ④ 스팸 걸러내기 : 쇼핑몰에 반복적으로 등록되는 문자열을 분석하여 시스템적으로 강제 차단하는 기능으로 불필요한 스팸 게시물을 효과적으로 제한할 수 있습니다.

       ※ 현재는 사용안함으로 기본설정되어 있으나 가까운 시일 내에는 사용함으로 일괄 변경되게 됩니다.

           쇼핑몰 운영에는 전혀 영향이 없으니 안심하여 주시기 바랍니다.

       ④ 스팸 자동생성방지기능 : 스팸봇이 읽기 어려운 특정기호나 글자등을 재입력하도록 하여 스팸글을 자동등록하는 것을 최대한 방지하는 기능입니다. <사용> 설정 후 표시되지 않는다면 HTML 디자인을 체크해주세요! ☞ HTML 디자인 소스 확인하기

[스팸 자동생성방지기능 <사용> 적용화면]

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카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다.
끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]
감사합니다.