안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.

회원탈퇴시 사유관리가 가능하도록 개선되었습니다.

 

자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.

 

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■ 적용일자 : 2014-09-03 (수)

■ 업데이트 내용

 

쇼핑몰 회원이 회원탈퇴를 할때, 어떠한 사유로 탈퇴를 원하는지 탈퇴사유를 제공하여 추후 쇼핑몰 관리자가

해당 사유를 바탕으로 개선시 참고할 수 있도록 탈퇴사유 기능이 추가되었습니다.

1) 위치 : 상점관리> 운영관리> 운영방식설정

▼ 탈퇴사유 기능 설정화면

 

▼ 회원탈퇴 쇼핑몰 화면

 

 

2) 위치 : 고객관리> 회원관리> 탈퇴회원 관리

▼ 탈퇴회원 관리화면

- 탈퇴사유는 쇼핑몰 회원이 탈퇴처리를 하는 일반탈퇴의 경에만 제공됩니다.

- 엑셀다운로드 기능을 제공하여 탈퇴사유 데이터를 확인하실 수 있습니다.

 

 

☞ [HTML 수정방법 바로가기]

 

※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.

 

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카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]