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카페24 소식
[상점관리] 취소, 반품시 재고수량 복구설정 기능추가
2014-09-30
안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.
주문취소, 반품처리시 재고 복구처리를 설정할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.
※ 본 기능은 (뉴)상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.
(뉴)상품관리로 서비스 전환은, [부가서비스] 메뉴 하단의 '(뉴)상품관리 체험 및 신청하기' 배너를 클릭하세요.
■ 적용일자 : 2014-10-29 (수)
■ 업데이트 내용
주문취소, 반품시 재고 처리를 설정할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
1) 위치 : 상점관리> 운영관리> 상점운영방식 설정
- 주문취소(입금전, 후), 상품수거가 필요한 반품 시(상품반품, 상품교환-배송후) 재고 처리여부를 설정할 수 있습니다.
- 멀티쇼핑몰 공통으로 적용되는 기능으로 세트상품 주문취소, 반품시에도 세트상품의 구성상품을 기준으로 재고처리 설정이 반영됩니다.
- '자동 복구함/복구안함' 일 경우 별도 처리없이 자동으로 재고처리됩니다.
- '수량복구 여부를 확인함' 일 경우 주문취소, 반품처리시 재고 처리를 선택할 수 있습니다.
▼ 재고처리 설정화면
▼ 재고복구 처리 팝업
- '수량복구 여부를 확인함' 설정시 운영자가 주문취소, 반품처리 중 [수거완료] 처리를 할 경우 제공됩니다.
▼ 재고복구 처리 페이지
- '수량복구 여부를 확인함' 설정시 구매자가 입금전에 주문취소를 한 경우, 운영자가 재고 복구처리를 할 수 있게 제공됩니다.
카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.
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