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카페24 소식
[상점관리] 취소/교환/반품 접수 시 환불계좌정보 등록 설정 추가
2014-11-26
안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.
취소/교환/반품 현금 환불을 보다 편리하게 사용하실 수 있도록
환불 처리 시 환불계좌정보 입력에 대한 필수/필수아님 설정이 추가되었습니다.
자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.
■ 적용일자 : 2014-11-25 (수)
■ 업데이트 내용
1) 메뉴 : 상점관리 > 운영관리 > 운영방식 설정 > 입금/환불/반품처리 설정 >
취소/교환/반품 접수 시 환불계좌정보 등록
2) 선택값
- 필수(기본값) : 취소/교환/반품 환불방식이 현금환불인 경우,
환불은행, 계좌번호, 예금주 정보를 필수 입력해야 CS 접수가 가능합니다.
- 필수아님 : 취소/교환/반품 환불방식이 현금환불인 경우,
환불은행, 계좌번호, 예금주 정보를 입력하지 않고 CS 접수가 가능합니다.
단, 해당 건의 환불 처리 시 환불 수단 정보에서 환불계좌를 저장하셔야 환불완료처리가 가능합니다.
▼ 화면1. 상점관리 설정
▼ 화면2. 취소/교환/반품 환불 방식 상세정보
▼ 화면3. 환불 처리의 환불 수단 정보
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