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카페24 소식

[고객관리] SMS 발송 및 관리 기능 개선 안내

2014-11-11


안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.


SMS 서비스 기능이 업그레이드 되어,

메시지 발송 및 발송 결과 확인이 보다 편리해졌습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.




■ 적용일자 : 2014-11-12 (수)

■ 업데이트 내용

- SMS 발송 내용 입력 중 90byte 초과 시 자동으로 장문문자 타입으로 변경할 수 있는 기능이 추가되었습니다.

- SMS 발송내역 확인 시 전송결과 별로 구분하여 목록 표기가 가능해졌습니다.

1. SMS 메시지 발송방법 설정


- 위치 : 고객관리 > SMS 발송관리 > SMS 서비스 설정 > SMS 사용 설정 > 메시지 발송방법


1) 단문 분할발송 : 메시지 입력 내용이 90byte 초과 시 1건당 90byte단위로 분할하여 발송됩니다.

2) 장문발송 : 메시지 입력 내용이 90byte 초과 시 자동으로 장문문자 타입으로 변경되며, 2000byte 이하까지 1건으로 발송됩니다.


[메시지 발송방법] 옵션 설정 화면



※ 위의 안내해 드린 설정은 수동으로 발송한 경우에만 적용됩니다.

    자동 발송은 [자동 SMS 발송설정] 페이지에서 설정할 수 있습니다.



2. SMS 발송내역 전송결과 별 확인 방법


- 위치 : 고객관리 > SMS 발송관리 > SMS 발송내역 조회

[SMS 발송내역 검색조건 항목] 전송결과 '대기' 옵션 추가



[SMS 발송내역 목록]에서 전송결과 별 상세 페이지 접속 링크 적용


- 목록에서 전송결과 숫자를 클릭하면, 해당 결과에 대한 상세내역을 확인할 수 있습니다.

 전송결과를 탭으로 구분하여 목록 표기



- 전송결과 별 탭을 클릭하면, 해당 결과에 해당하는 내역을 확인할 수 있습니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

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