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카페24 소식

[주문관리] 주문 시 배송업체 지정 기능 추가 안내

2015-03-09


안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.

배송관리 설정 기능이 업그레이드 되었습니다.

배송사별로 배송비를 등록할 수 있는 관리자 기능이 강화되었으며,

주문 시 고객이 직접 배송사를 선택 할 수 있는 설정기능이 추가되었습니다.

 

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

 



■ 적용일자 : 2015-03-04 (수)


■ 업데이트 내용

배송사별 배송비 설정 기능과 배송/반품 설정에 추가된 배송방법 설정 기능에 대해 안내드립니다.


1. 배송업체 배송비 설정 추가

배송업체 등록 시 기본정보 뿐만 아니라 추가 정보로 배송비 설정이 가능합니다.

배송업체 배송비 설정을 '설정함' 으로 선택 시 등록 할 수 있습니다.

배송/반품 설정에서 '고객직접선택 배송방식'을 사용하기 위해선 반드시 배송업체 배송비 설정이 되어야 합니다.


- 위치 : 상점관리 > 배송관리 > 배송업체 관리

 

▼ 관리자화면 - 추가된 배송업체 배송비 설정 화면




2. 고객직접선택 배송방법 추가


배송업체
배송비 설정이 되어 있는 경우 '고객직접선택' 배송방법을 이용할 수 있습니다.

설정할 경우 쇼핑몰 고객이 주문 시 직접 배송업체(방식)를 선택할 수 있으며 선택한 배송업체(방식)의 배송비가
적용됩니다
. 각 배송업체별로 상이한 배송비를 개별적으로 반영하여 다양한 배송방식과 배송비로 쇼핑몰을
탄력적으로 운영할 수 있습니다
.

 

- 위치 : 상점관리 > 배송관리 > 배송/반품 설정

 

관리자 화면 - 배송/반품설정 화면



1) '고객직접선택'을 설정합니다.

2) 배송업체 등록 시 배송비를 설정한 배송업체만 표시됩니다.

3) 배송업체를 선택하시면 쇼핑몰 주문서작성 화면에 표시됩니다


쇼핑몰 화면 – ‘고객직접선택배송방법으로 선택된 배송업체(방식)가 표시된 주문서 화면





■ 활용 예제

배송비는 좀 더 내더라도 퀵배송으로 받고 싶은 고객! 배송기간은 오래걸리더라도 가장 저렴한

배송비로 결제하고 싶은 고객! 배송방식을 다양화하여 운영하고 싶은 쇼핑몰 운영자!

택배 접수가 안되는 상품을 판매하고 싶었던 쇼핑몰! 모두가 만족할 수 있도록 설정 및 운영이 가능합니다.

1. 운영을 하고자 하는 배송방식 또는 배송업체를 등록합니다.


배송방식(퀵서비스, 화물배송, k-packet 등)으로 등록하고자 하는 경우 직접등록으로 등록하면 노출될 글자로

등록이 가능합니다.

 

- 위치 : 상점관리 > 배송관리 > 배송업체 관리


▼ 관리자화면 - 배송업체를 등록하는 화면 (배송업체 k-packet을 등록하는 예제 화면)



- 해외배송의 경우 해외배송비는 엑셀업로드를 통해 쉽고 편리하게 입력할 수 있습니다.



2. 배송/반품설정에서 배송방법을 '고객직접선택'으로 선택 후 원하는 배송업체를 지정합니다.


- 위치 : 상점관리 > 배송관리 > 배송/반품 설정


▼ 관리자 화면 -  쇼핑몰 주문서화면에 표시할 배송업체(방식)을 설정하는 화면



- 배송업체의 국내/해외배송 설정에 지정된 설정에 맞추어 배송업체가 노출됩니다.



3. 쇼핑몰 화면에 지정된 배송업체가 노출되며, 고객이 원하는 배송업체를 선택할 수 있습니다.


▼ 쇼핑몰 화면- 설정된 배송업체가 표시된 주문서 화면



■ 디자인 가이드

해당 기능은 디자인을 설정하셔야 정상적으로 사용 가능합니다.

- [한국어 쇼핑몰 디자인 가이드 ]

- [영어 쇼핑몰 디자인 가이드 ]

- [일본어 쇼핑몰 디자인 가이드 ]

- [중국어(간체) 쇼핑몰 디자인 가이드 ]

- [중국어(번체) 쇼핑몰 디자인 가이드 ]

- [스페인어 쇼핑몰 디자인 가이드 ]

- [포르투칼어 쇼핑몰 디자인 가이드 ]


※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]