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카페24 소식
[고객관리] 자동발송메일 기능 업그레이드 안내
2015-04-01
안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.
자동발송메일의 기본 템플릿을 쇼핑몰의 언어별 환경과 메일 유형에 적합한 형태로 업그레이드 하였습니다.
메일을 받는 고객에게 보다 효율적인 정보를 제공할 수 있게 되었습니다.
자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.
■ 적용일자 : 2015-04-01 (수)
■ 업데이트 내용
1. 해외쇼핑몰 메일 footer(메일 아랫부분에 자동으로 첨가되는 표제) 형태 변경
footer의 내용을 해외 현지에 적합한 형태로 새롭게 구성하였습니다.
- footer 구성
1) 메일 발송한 쇼핑몰 이름
2) 수신 고객의 메일 주소
3) 고객지원 메일 주소
4) 저작권
5) 쇼핑몰 주소
6) 수신거부 링크([개별메일발송] 메일에 한해 표기)
- 위치 : 고객관리 > 자동메일 발송 설정 > 자동메일발송설정
▼ 해외쇼핑몰 자동메일 footer의 현재 형태 (예: 영문몰)
▼ 해외쇼핑몰 자동메일 footer의 업그레이드된 형태 (예: 영문몰)
▼ 해외쇼핑몰 [개별메일발송] 메일 footer의 업그레이드된 형태 (예: 영문몰)
- 국내쇼핑몰을 제외한 신규 해외쇼핑몰에 적용됩니다.
- 기존 해외쇼핑몰은 기본 폼을 유지한 메일에 한해 적용됩니다.
- [개별메일발송] 메일의 footer 영역에는 '수신거부' 링크가 추가되었습니다.
2. [발송조치] 메일에 '배송추적' 기능 추가
[주문 상품 정보 > 송장번호]를 클릭하시면 배송사에서 제공하는 배송현황을
실시간으로 확인하실 수 있습니다.
- 위치 : 고객관리 > 자동메일 발송 설정 > 자동메일발송설정 > 발송조치
▼ '배송추적' 링크 추가 위치
- '배송추적' 기능은 국내/해외 쇼핑몰 모두 적용되는 기능입니다.
카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]