Help Center

카페24 소식

[고객관리] 재입고 알림 기능 업그레이드 안내

2015-11-11


안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


쇼핑몰 고객이 품절된 상품의 재입고 알림을 메일로 받을 수 있도록 개선되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.


※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.
    (뉴상품관리로의 업그레이드는 고객지원센터로 문의주세요.)

※ PC 버전에서만 사용 가능합니다. 모바일 버전에 기능 적용 시 예기치 않은 문제가 발생할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.



적용일자 : 2015년10월28일 (수요일)

업데이트 내용


해외 멀티쇼핑몰에서 쇼핑몰 고객이 품절된 상품에 재입고 알림 요청시

재입고 여부를 메일로 받을 수 있도록 기능이 개선되었습니다.

※ 본 기능은 해외멀티쇼핑몰에서만 사용이 가능한 기능입니다.


- 위치 : 고객관리 > 재입고 알림 설정 > 재입고 알림 사용설정 / 재입고 알림 메일관리


관리자 화면 - 재입고 알림 설정 메뉴 화면



사용 방법 안내


① [고객관리>재입고 알림 사용설정>재입고 알림 사용설정] 메뉴에서 사용여부를 설정합니다.

[고객관리>자동메일 발송 설정>자동메일발송설정] 메뉴에서 재입고 알림 요청 메일 내용을 확인합니다. (선택사항)

[고객관리>재입고 알림 사용설정>재입고 알림 메일관리] 메뉴에서 재입고 요청 내역을 확인한 후 메일을 발송합니다.


■ 디자인 가이드


해당 기능은 디자인을 설정하셔야 정상적으로 사용 가능합니다.

아래 내용을 참고하셔서 디자인을 수정하시기 바랍니다.


☞ [HTML 수정방법 바로가기 - 영문]

☞ [HTML 수정방법 바로가기 - 중문(간체)]

☞ [HTML 수정방법 바로가기 - 중문(번체)]

☞ [HTML 수정방법 바로가기 - 일문]

☞ [HTML 수정방법 바로가기 - 스페인어]

☞ [HTML 수정방법 바로가기 - 포르투갈어]


※ 추가 개선사항


기존의 [재입고 SMS 발송관리] 메뉴의 명칭과 위치가 아래와 같이 변경되었습니다.


- 기존 : 고객관리 > SMS 발송관리 > 재입고 SMS 발송관리

- 변경 : 고객관리 > 재입고 알림 설정 > 재입고 SMS 알림



카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]