Help Center

카페24 소식

[상점관리] 페이팔 판매자 보호정책 기능안내

2015-09-22


안녕하세요, 카페24 운영도우미 입니다.

 

페이팔(PayPal)에서 부정 거래 발생 시 판매자의 손해를 최소화할 수 있는 페이팔 판매자 보호 정책 기능이 추가되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참고하여 주시기 바랍니다.


 

■ 적용일자 : 2015-09-23 (수)


■ 업데이트 내용

 

페이팔 판매자 보호정책에 따라 주문서의 배송 주소와 페이팔 계정의 기본 배송 주소가 다를 시, 구매자가 클레임을 제기할 경우 판매자 보호 프로그램을 적용받지 못 합니다.

이를 최소화하기 위해 주문서 페이지에 입력한 배송 주소가 페이팔 계정의 기본 배송 주소로 적용될수 있도록 신규 기능이 추가되었습니다.

 

- 위치 : 해외몰 상점관리> 결제관리> 결제방식 설정> 결제방식 설정> 페이팔 판매자 보호 정책

 

▼ 관리자 - 페이팔 판매자 보호정책 설정화면

 

- 주문서 페이지에 입력한 배송 주소가 페이팔 계정의 기본 배송 주소로 적용됩니다. (현재 주문에 한하여 1회성 적용)
- 페이팔 정책으로 '우편번호' 항목은 필수로 적용됩니다.

- 주문서페이지 디자인을 수정하여 우편번호 항목, 우편번호 검색 기능을 제외한 경우 해당 기능이 적용안 될수 있습니다.

- 주문 완료 이후, 운영자가 배송지를 변경할 경우에도 최초 주문시점의 배송지와 달라 판매자 보호 프로그램을 적용받지 못하니 유의해주세요.

- 페이팔 부정 거래 최소화를 위해 페이팔 판매자 보호 정책을 적용받을 수 있도록 제공하는 기능으로 '사용'을 권장합니다.

 

 


카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]