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카페24 소식
[고객관리] 회원 임시 비밀번호 생성 기능 업그레이드 안내
2015-10-06
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.
회원 임시비밀번호 생성시 임시비밀번호 전송방식을 선택할 수 있도록 기능이 업그레이드 되었습니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
■ 적용일자 : 2015년10월07일 (수요일)
■ 업데이트 내용
회원의 임시비밀번호를 SMS와 메일 중 원하는 전송방식을 선택해서 발송할 수 있도록 업그레이드 되었으며
휴면 회원에게도 임시비밀번호 생성이 가능하도록 개선되었습니다.
1. 회원 임시 비밀번호 생성 기능
- 위치 : 고객관리 > 회원정보관리창(CRM)
▼ 임시비밀번호 생성 화면
① 임시번호를 발급할 회원정보관리창(CRM)에서[회원상세정보]메뉴를 클릭합니다.
② [임시비밀번호]버튼을 클릭합니다.
③ 임시비밀번호 정송 방식을 선택합니다. (SMS와 이메일 모두 선택 가능합니다.)
④ [확인]버튼을 클릭하면 임시비밀번호가 전송됩니다.
2. 휴면 회원 비밀번호 생성 기능
① [고객관리>회원관리>휴면 회원관리] 메뉴에서 임시비밀번호를 생성할 회원을 조회합니다.
② 아이디 또는 이름을 클릭해서 회원정보관리창(CRM)을 띄웁니다.
③ 임시비밀번호를 발급합니다.
※ 주의사항
ⓐ SMS 충전건수가 부족할 경우 SMS 충전후 전송할 수 있습니다.
ⓑ 쇼핑몰 운영자는 비밀번호 확인이 불가능합니다.
ⓒ 해외멀티쇼핑몰은 이메일 전송만 가능합니다.
카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]