Help Center
카페24 소식
[프로모션] 회원정보 수정 이벤트 기능 안내
2016-03-02
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.
쇼핑몰 고객이 회원정보를 수정하면 적립금과 쿠폰 혜택을 지급할 수 있는 이벤트 기능이 추가되었습니다.
이벤트를 통해 회원정보를 최신으로 갱신하거나
이메일과 SMS의 수신을 동의하도록 유도할 수 있습니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
■ 적용일자 : 2016년 3월 2일 (수요일)
■ 업데이트 내용
1. 이벤트를 생성합니다.
- 매 시 정각, 이벤트가 자동으로 시작됩니다.
(2시 30분에 이벤트를 당일 시작으로 등록하시면, 3시에 이벤트가 시작됩니다.)
① '비밀번호 변경 안내 화면에서 이벤트 참여'를 선택할 경우,
고객관리> 회원관리> 회원가입/탈퇴 관리> 회원가입항목 설정의 '비밀번호 변경 안내 기간' 설정에 따라
변경 안내 대상이 되는 회원만 이벤트에 참여할 수 있습니다
이벤트에 참여한 시점부터 일정 기간동안 수신 동의를 해제할 수 없도록 추가 설정을 진행할 수 있습니다.
▼ 위치: 프로모션 > 이벤트 관리 > 회원정보 수정 이벤트 > 이벤트 만들기
2. 생성한 이벤트를 확인하고, 진행 상태를 관리합니다.
- 상태가 진행/대기인 경우 이벤트를 종료하거나 삭제할 수 있습니다.
- 이벤트를 삭제하면 참여한 회원의 리스트도 삭제되니 유의해주세요.
▼ 위치: 프로모션 > 이벤트 관리 > 회원정보 수정 이벤트 > 이벤트 관리
3. 이벤트에 참여한 회원의 현황을 확인합니다.
- 자동지급 설정을 '사용안함'으로 선택한 이벤트라면
이 리스트를 확인한 후 고객에게 수동으로 혜택을 지급하셔야 합니다.
▼ 위치: 프로모션 > 이벤트 관리 > 회원정보 수정 이벤트 > 이벤트 관리> 내역 보기
4. [스마트디자인을 사용하는 경우] 이벤트가 진행중이면, 팝업과 페이지 내 문구로 고객에게 안내합니다.
아래의 화면들은, 디자인가이드에 따라 설정을 진행하셔야 정상 제공됩니다.
- 비밀번호 변경 안내 화면에서 이벤트를 진행중일 경우,
조건에 부합하는 일부 회원만 대상으로 이벤트가 진행되므로 별도의 팝업을 제공하지 않습니다.
▼ 위치: PC쇼핑몰 > 회원 로그인 후
▼ 위치: PC쇼핑몰 > 회원정보 수정
▼ 위치: PC쇼핑몰 > 비밀번호 변경 안내
▼ 위치: 모바일쇼핑몰 > 회원 로그인 후
▼ 위치: 모바일쇼핑몰 > 회원정보 수정
▼ 위치: 모바일쇼핑몰 > 비밀번호 변경 안내
카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]