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카페24 소식

[고객관리] 고객혜택 자동메일 변수 추가 안내

2016-04-14


안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


고객 자동메일 발송시 사용할 수 있는 변수를 추가하였습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

  (뉴상품관리로의 업그레이드는 고객지원센터로 문의주세요.)




적용일자 : 2016년 4월 14일 (목요일)

업데이트 내용

고객 자동메일에 변수를 삽입하여 보유 중인 혜택 정보를 확인할 수 있도록 개선하였습니다.

추가된 변수 및 적용 가능한 메일 정보는 아래 내용을 확인하시기 바랍니다.


- 설정 경로

 [고객관리 > 자동메일 발송 설정 > 자동메일발송설정]


- 추가된 변수

 · {NOW_PNT} : 사용가능 적립금

 · {NOW_CREDIT} : 예치금

 · {COUPON_CNT} : 사용가능 쿠폰 개수 (만료 쿠폰은 미포함)


- 변수 적용 가능한 자동메일

 · 신규가입

 · 아이디/비밀번호 안내

 · 신규회원 인증요청

 · 회원 인증확인

 · 신규주문 내역확인

 · 무통장 입금확인

 · 발송조치 (완전배송시)

 · 발송조치 (부분배송시)

 · 배송완료

 · 취소/반품/교환 요청

 · 환불완료

 · 답글 작성시 안내

 · 댓글 작성시 안내

 · 대량구매 문의/답변

 · 1:1 맞춤상담 답변시 안내

 · 휴면회원안내

 · 적립금 소멸안내



▼ 변수 목록에 추가된 고객혜택 변수 정보



▼ 고객혜택 변수 표기 방식 (숫자만 표시)




※ 변수 사용시 아래의 제약 사항에 유의해 주시기 바랍니다.

 - 고객 대상 자동메일에만 변수를 사용할 수 있습니다.

 - 예치금 미사용시 {NOW_CREDIT} 변수는 사용할 수 없습니다.

 - 고객혜택 관련 정보는 광고성 정보에 해당되므로 메일 제목 앞에 (광고)표시를 해주시기 바랍니다.

 - 메일 제목에는 추가된 변수를 적용할 수 없습니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.


궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]