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카페24 소식
[상점관리] 국내쇼핑몰 주문서 간소화로 고객 편의성 향상하기!
2016-06-08
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.
쇼핑몰 고객들의 주문 편의 및 운영 효율성 향상을 위해 주문서 관련 기능을 업그레이드 하였습니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
※ 본 기능은 스마트디자인을 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.
■ 적용일자 : 2016년 6월 8일 (수요일)
■ 업데이트 내용
1. '주문서 입력항목 설정'을 통한 주문서 맞춤 관리
쇼핑몰 운영정책에 따라 주문서에 입력받을 정보를 상세히 관리할 수 있습니다.
- 위치 : 상점관리> 운영관리> 운영방식 설정> (탭)주문 관련 설정
▼ 관리자화면 - 주문 관련 설정> 주문서 입력항목 설정> '주문서 입력정보 구성'
ⓐ 주문/배송정보 개별 입력 :
- 주문자 정보와 배송지 정보를 각각 입력하여 정확한 정보를 받을 수 있습니다.
ⓑ 배송정보만 입력 :
- 주문 항목이 반으로 간소화되어 구매 편의성이 향상됩니다.
- 주문자 정보는 자동으로 저장됩니다. (회원 : 회원 정보 / 비회원 : 배송 정보)
▼ 쇼핑몰화면
주문서 입력정보 상세설정을 통해 입력 항목을 간소화 할 수 있습니다.
▼ 관리자화면 - 주문 관련 설정> 주문서 입력항목 설정> '주문서 입력정보 상세설정'
※ 참고사항
- 해당 기능은 국내쇼핑몰에만 적용할 수 있는 기능입니다.
- 해외쇼핑몰의 주문서는 별도의 설정 없이 배송정보만 입력할 수 있습니다.
- 주문서 입력에 관련된 항목들은 '주문서 입력항목 설정' 그룹으로 이동하였습니다.
- 기존 : [주문/주문서 설정 > 주문서 작성 항목 필수 입력 여부, 나머지 주소 글자수 제한],
[주문관리/배송 설정 > 배송메시지 사용, 배송메시지 게시판 저장 기능, 0504 안심번호 서비스 사용]
- 변경 : [주문서 입력항목 설정 > 주문서 작성 항목 필수 입력 여부, 나머지 주소 글자수 제한, 배송메시지 사용,
배송메시지 게시판 저장 기능, 0504 안심번호 서비스 사용]
2. 주문서 작성을 편리하게 하는 '기본 배송지' 기능 추가 및 '이용약관 동의' 화면 개선
회원이 주문 화면에 접속하면 자동으로 배송정보가 입력되도록 업그레이드 하였습니다.
- 배송정보는 아래의 우선순위에 따라 입력됩니다.
① 기본 배송지로 설정한 정보
② 가장 최근에 등록한 배송주소록 정보
③ 회원정보
▼ 쇼핑몰화면 - 배송 주소록 등록/수정 시 '기본 배송지로 설정'하기
▼ 쇼핑몰화면 - '기본 배송지'가 배송 주소록 관리 상단에 표시됨
PC 쇼핑몰에서도 이용약관을 한눈에 확인하고, 빠르게 동의할 수 있도록 화면을 개선하였습니다.
▼ PC 쇼핑몰화면 - 비회원 주문 시 이용약관
■ 디자인 가이드
해당 기능은 국문 쇼핑몰의 PC쇼핑몰과 모바일쇼핑몰에 가이드에 따라 디자인 소스를 적용해주셔야 정상적으로 사용 가능합니다.
아래 내용을 참고하셔서 디자인을 수정하시기 바랍니다.
☞ [주문서 입력정보 구성 HTML 수정방법 바로가기]
☞ [주문서 입력정보 상세설정 HTML 수정방법 바로가기]
※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.
카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.