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카페24 소식
[주문관리] 세틀뱅크 실시간 계좌이체 부분취소 가능 안내
2016-07-13
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.
세틀뱅크 실시간 계좌이체 부분취소 기능이 적용되어 안내드립니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
■ 적용일자 : 2016년 7월 13일 (수요일)
■ 업데이트 내용
세틀뱅크를 PG사로 쓰시는 경우에도 실시간 계좌이체 부분취소가 가능하도록 개선되었습니다.
이제 신용카드 부분취소와 동일하게 실시간 계좌이체 부분취소를 진행할 수 있습니다.
1. 취소/교환/반품 접수 진행시 "환불 방식"에서 실시간계좌이체 취소를 선택하여 처리합니다.
▼ 취소/교환/반품 접수시 환불 방식 상세정보 설정
2. 주문상세 팝업에서 "계좌이체 부분취소"를 클릭하여 부분취소를 할 수 있습니다.
▼ 주문상세 팝업 > 결제수단 정보
※ 에스크로 계좌이체로 결제한 주문의 경우 부분취소가 지원되지 않습니다.
※ 당일 주문한 금액에 대한 부분취소는 지원되지 않습니다.
예) 23시 결제 진행한 주문의 경우 다음날 00시 이후에 부분결제 취소 가능
카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
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