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카페24 소식
[프로모션] 고객혜택 1+N 이벤트 업그레이드 안내
2016-07-26
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.
1개를 사면 동일한 상품을 추가로 증정할 수 있는 이벤트를 진행할 수 있도록 "1+N 이벤트" 기능이 고객혜택에 추가되었습니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.
(뉴상품관리로의 업그레이드는 고객지원센터로 문의주세요.)
■ 적용일자 : 2016년 08월 01일 (월요일)
■ 위치
- 프로모션> 고객혜택관리
■ 서비스 소개
1+N 이벤트란, 1개를 사면 N개의 상품을 사은품으로 지급할 수 있는 혜택으로 "한개 사면 한개 더(1+1)"와 같은 형태로 이벤트 진행이 가능한 혜택입니다.
■ 사용 방법 안내
① [프로모션 > 고객혜택관리 > 혜택 등록] 화면에서 1+N 이벤트를 등록합니다.
▼ 쇼핑몰 관리자 화면 - 1+N 이벤트 설정 화면
※ 1+N 이벤트의 상품범위는 특정상품에 한해서만 등록이 가능합니다.
② 1+1 이벤트가 적용된 상품은 설정된 구매수량만큼 고객이 직접 선택할 수 있습니다.
▼ 쇼핑몰 화면 - 1+1 이벤트 설정된 상품의 알럿 화면
③ 1+1 이벤트 적용된 상품을 구매 완료하면 다음과 같이 1개의 상품에 대해서만 판매가가 책정되며 나머지 1개의 상품에 대해서는
0 원 처리 됩니다.
▼ 쇼핑몰 화면 - 1+1 이벤트 상품 구매 완료 화면
④ 1+N 이벤트가 적용된 주문건은 주문관리 화면에 1+N 아이콘이 표기되어 있음을 확인할 수 있습니다.
▼ 쇼핑몰 관리자 화면 - 1+1 이벤트 적용된 주문 상세 화면
■ 디자인 수정 안내
- 해당 기능은 HTML 소스를 추가해야 동작이 가능합니다.
■ 설정시 주의사항
① 1+N 이벤트는 할인 혜택과 중복 적용이 가능하므로 1+N 이벤트 등록시 할인된 판매가로 1+N 혜택이 적용될 예정이니 등록시 주의해야 합니다.
② 최소/최대 주문수량이 설정된 상품의 경우 1+N 이벤트 설정 갯수만큼 선택해야 주문이 가능합니다.
③ 옵션 추가금액이 적용되어 있는 상품에 1+N 이벤트를 적용할 경우 옵션 추가금액을 제외한 금액으로 판매가가 적용되므로
옵션 추가금액이 있는 상품은 1+N 이벤트 등록을 권장하지 않습니다.
④ 세트상품, 관련상품, 추가구성상품, 상품연동형 옵션 상품에는 1+N 혜택이 적용되지 않습니다.
⑤ 1+N 이벤트 상품에 대한 주문 취소/교환/반품을 처리하실 경우에는 1+N 혜택여부를 확인한 후
증정으로 지급된 상품도 함께 취소/교환/반품처리를 하셔야 합니다.
⑥ 1+N 혜택이 적용된 상품은 네이버 페이 구매가 불가능합니다.
⑦ 옵션 선택 레이어 화면을 구스킨으로 사용하는 쇼핑몰은 최신 스킨으로 변경해 주셔야 합니다.
☞ 옵션 선택 레이어 화면 [HTML 수정방법 바로가기]
카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.