Help Center
카페24 소식
[상점관리] 해외배송 관세 등의 부가금액을 배송비에 부과하는 기능추가 안내
2016-12-07
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.
관세, 수수료 등 해외배송에서 발생할 수 있는 부가금액을 배송비에 추가로 부과하도록 설정하면
고객이 주문시 같이 지불할 수 있도록 하는 기능이 추가되었습니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.
(뉴상품관리로의 업그레이드는 고객지원센터로 문의주세요.)
■ 적용일자 : 2016년 12월 7일 (수요일)
■ 업데이트 내용
1. 해외배송 부가금액 설정
해외배송 설정에서 관세, 수수료 등에 대한 해외배송 부가금액을 고객이 주문시 배송비에 포함하여 지불하도록
설정할 수 있습니다. 실제 관세는 통관시점의 환율, 세율 및 기타 사항에 따라 차이가 있을 수 있으므로 예상되는
구간과 금액으로 설정하시기 바랍니다.
- 위치 : 상점관리 > 배송관리 > 배송/반품 설정
- 위치 : 상점관리 > 배송관리 > 배송업체 관리
▼ 관리자 화면 - 해외배송 설정 > '해외배송 부가금액'
- 해외배송 부가금액의 부과기준은 관세와 동일하게 '상품구매금액 + 배송비' 의 할인 전 금액입니다.
▼ 쇼핑몰 화면 - 주문서작성 화면 '주문상품 배송비'
- 주문상품의 배송비에 해외배송 부가금액이 포함되어 표시됩니다.
▼ 쇼핑몰 화면 - 주문서작성 화면 '배송비'
- 배송비에 포함된 해외배송비, 보험료, 해외배송 부가금액이 표시됩니다.
2. 주문정보에서의 해외배송 부가금액 확인
주문정보에서 해외배송 부가금액을 확인할 수 있습니다.
▼ 관리자 화면 - 결제정보 > 총 배송비 > '해외배송 부가금액'
3. 취소/반품/교환시 해외배송 부가금액 조정
- 위치 : 주문관리 > 주문조회 > (팝업)주문상세정보 > (팝업)취소/반품/교환 처리
▼ 관리자 화면 - 입금 변동 정보(상세보기) > '해외배송 부가금액 적용여부'
- 주문시 부과된 해외배송 부가금액을 차감할 수 있습니다.
▼ 관리자 화면 - 결제 금액 > '해외배송 부가금액 적용여부'
- 교환시 해외배송 부가금액을 추가로 부과할 수 있습니다.
4. 주문상품추가시 해외배송 부가금액 부과
- 위치 : 주문관리 > 주문조회 > (팝업)주문상세정보 > (팝업)주문상품추가
▼ 관리자 화면 - 추가 결제 금액 > '해외배송 부가금액'
■ 디자인 가이드
다음 가이드에 따라 PC쇼핑몰과 모바일쇼핑몰에 HTML 소스를 수정해야 정상적으로 사용 가능합니다.
※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.
카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.