안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

"리마인드 Me"는 쇼핑몰 고객에게 맞춤형 알림을 발송하는 서비스입니다.

구태의 단순 홍보성 알림에서 탈피! 소비심리 촉진을 위한 '수신 혜택 설정' 기능을 추가하였습니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

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■ 적용일자 : 2016년 12월 12일 (월요일)

■ 업데이트 내용

리마인드 Me 알림을 통해 주문 시 쿠폰을 자동 발급할 수 있도록 '수신 혜택 설정'이 추가되었습니다.

- 위치 : 프로모션> 리마인드 Me> 리마인드 알림 등록

▼ 리마인드 Me 알림 흐름

▼ ① 관리자 - 수신 혜택 설정

- 혜택으로 제공할 쿠폰을 선택합니다.

- 혜택 기간이 종료되어도 알림 기간 동안에는 계속해서 알림이 발송되는 점 유의하시기 바랍니다.

- 알림발송 후 수신 혜택은 수정할 수 없습니다.

▼ ② 쇼핑몰 고객 - 수신한 이메일 확인

- 혜택 기간에 알림 링크를 통해 쇼핑몰에 접속후 주문을 완료하면 혜택이 자동으로 지급됩니다.

▼ ③ 관리자 - 주문목록에서 '리마인드 Me' 알림을 통한 주문 확인

- 알림 내 링크를 통해 접속한 주문에 '리마인드 Me' 아이콘이 표시됩니다.

▼ ④ 관리자/고객 - 지급된 쿠폰 확인

- 알림 대상 회원이 맞으면 '배송 완료' 시 혜택이 자동으로 1회 지급 처리됩니다.

- 기존에 지급된 쿠폰이라도 다른 알림을 통한 주문 시에는 동일인 재발급 여부와 관계없이 쿠폰이 발급됩니다.

- 쿠폰을 제공하는 시점에 해당 쿠폰이 삭제/사용기간 만료/발급중지 상태인 경우 쿠폰이 발급되지 않습니다.

※ 참고사항

- 알림 내 쇼핑몰 링크는 반드시 카페24에서 제공하는 변수를 사용해야 합니다.

- 혜택 내용 및 혜택 기간용 변수가 추가되었습니다.

- 메일 기본 디자인이 업그레이드되었습니다.

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카페24는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]