안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

쇼핑몰 관리자의 SMS 발송기능이 업그레이드 되었습니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

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■ 적용일자 : 2017년 1월 25일 (수요일)

SMS 발송화면이 아래와 같이 업그레이드 되었습니다.

- 위치 : 고객관리 > 메시지 발송관리 > SMS 발송

▼ 업그레이드 된 SMS발송 화면

■ 업그레이드 기능 소개

1. SMS 대량발송이 가능합니다.

▼ 대량 SMS 발송이 가능해진 화면

※ SMS를 여러건을 연속해서 발송할 경우(대량발송 포함), 서버상태에 따라서 메시지가 순차적으로

발송됩니다. 따라서 수신자에게 다소 늦게 발송될 수 있습니다. 쇼핑몰 운영에 참고하세요.

2. SMS 발송현황을 확인할 수 있습니다.

- 위치 : 고객관리 > 메시지 발송관리 > 발송내역 조회 > 발송현황

▼ 발송현황 화면

▼ 순차적으로 SMS를 발송 하기 위해 준비하고 있는 화면

※ SMS발송[메시지 발송관리 > SMS 발송] 의 내역만 확인 가능합니다.

※ 발송상태가 '발송준비중'에서 ▶ '발송완료' 처리되면 기존과 동일하게 '발송결과' 화면에서

실제 SMS의 성공/실패 건 수를 확인 하세요.

※ 발송현황 화면의 '발송건수'는 대상에 따른 건 수 입니다. 회원의 수신거부 허용/ 제외에 따라  

실제 SMS 발송건수는 달라질 수 있습니다.  

(예시 1) SMS 수신거부 회원을 제외한 VIP회원 500명에게 SMS 발송 (이 중 400명이 SMS 수신거부 회원이라면)

▶ 발송현황 화면 : 발송건수 500 ( 500명 에게 발송을 시도)

▶ 발송결과 화면 : 성공건수 100 ( 수신거부 허용한 회원에게 SMS 발송하여 100건 성공 )

(예시 2) SMS 수신거부 회원을 제외한 '특별회원' 100명에게 SMS를 발송 (100명 모두 SMS 수신거부 회원인 경우)

▶ [발송현황 화면] : 발송건수 100

▶ [발송결과 화면] : 내역에 표시 안 됨 (발송내역이 없음으므로 SMS발송되지 않음, 잔여건수 차감 안 됨)

3. 회원 아이디 기준으로 엑셀을 일괄업로드하여 SMS를 발송할 수 있습니다.  

▼ 회원아이디 엑셀양식이 추가된 화면

※ 참고사항

- 이벤트 및 홍보 등의 목적으로 대량 SMS (5,000건 이상)를 발송하실 경우 사용자가 몰리면

페이지 접속 지연이 발생할 수 있습니다. 사전에 이벤트 및 홍보내용을 접수하시면 접속 지연을

방지하기 위해 미리 조치를 해드리고 있으니 반드시 1:1 게시판에 접수 부탁드립니다.

▶ 접수 진행방법 바로가기

※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.