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카페24 소식

[주문관리] '오늘의 할일' 주문상태별 조회기준일 변경 안내

2018-06-20


안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


메인 대시보드 및 주문관리(영업관리) 대시보드 '오늘의 할일'에 표시되는 조회기준일이 변경되어 안내드립니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.


※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.

   (뉴상품관리로의 업그레이드는 관리자화면 > 상품관리 메인페이지 [(뉴)상품관리 간단 업그레이드]에서 신청해 주시기 바랍니다.)




■ 적용일자 : 2018년 6월 20일 (수요일)부터 순차적용


■ 업데이트 내용


- 위치

 : 메인 대시보드 > 오늘의 할일

 : 주문관리(영업관리) 대시보드 > 오늘의 할일


'오늘의 할일' 표시되는 주문상태별 조회기준일을 기존 '주문일'에서 해당 주문상태로 변경되는 '발생일' 기준으로

변경되어 보다 효율적인 CS 처리가 가능하도록 개선하였습니다. 


▼ 주문상태별 조회기준일 변경



[예시]

- 6월 12일 '오늘의 할일' 조회 시,

 (기존) 5월 1일 주문 건에서 6월 7일 반품신청 발생한 경우, '오늘의 할일'에서 집계되지 않음

 (개선) 5월 1일 주문 건에서 6월 7일 반품신청 발생한 경우, '오늘의 할일'에서 집계됨

 ※ '오늘의 할일'은 최근 30일 동안 발생한 주문을 집계함


※ 참고사항

- 그 외 주문상태의 경우, 기존 '조회기준일'을 유지합니다.  

※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]