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카페24 소식
[주문관리] 해외PG 미입금 주문 자동취소 관련 안내
2019-01-23
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.
해외PG 미입금 주문 건에 대해 자동취소 기준이 변경되어 안내드립니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
※ 본 기능은 뉴상품관리를 사용하는 몰에서만 이용 가능합니다.
(뉴상품관리로의 업그레이드는 관리자화면 > 상품관리 메인페이지 [(뉴)상품관리 간단 업그레이드]에서 신청해 주시기 바랍니다.)
■ 적용일자 : 2019년 1월 23일 (수요일)부터 순차적용
■ 업데이트 내용
'미입금 주문 자동취소' 설정과 상관없이 해당 PG사별 미입금 자동취소일 기준에 따라 자동 취소처리 되도록 변경하여,
운영자가 미입금 주문을 일일이 취소처리하는 불편함을 개선하였습니다.
- PG사별 미입금 자동 취소일
: 엑심베이 9일
: 엑시즈 12일
: EC페이 12일
자동 취소처리는 주문일 다음날부터 자동 취소일을 계산하여 처리됩니다.
(예시) 주문일자 : 2019-02-01
·엑심베이 : 2019-02-02 + 9일 → 2019-02-11 자동 취소처리
※ 자동 취소처리는 1월 23일 적용 이후 주문 건부터 적용됩니다.
※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.
카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]