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카페24 소식

[주문관리] 결제수단 정보 표기 및 사용방법 개선 안내

2019-12-18


안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


관리자 화면에서 결제수단 정보를 보다 정확하게 제공할 수 있도록 표기 및 사용방법이 다음과 같이 개선됩니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2019년 12월 18일 (수요일)

업데이트 내용


[공통]

1. 결제수단 분류 및 표기법 개선

2. 관리자에 표시되는 결제수단 아이콘 디자인 변경


[상점관리]

1. 운영자 권한설정 시 결제수단 권한 설정방법 변경

2. 결제방식 설정 사용법 개선


[주문관리]

1. 주문검색 시 결제수단, 결제업체를 검색하는 방법 개선

2. 결제업체별 매출 조회 기능 추가


업데이트 상세


[공통]

1. 결제수단 분류 및 표기법 개선

- 위치 : 관리자 내 결제수단 표기 공통 반영

- 기존에 해외PG는 결제수단 명칭에 결제업체명을 함께 표기하였으나, 개선 이후 '결제수단'과 '결제업체'를 분리하여 표기합니다.

- 간편결제의 선불충전금액(카카오머니, 스마일캐쉬, 페이코포인트)으로 전액결제 시 '선불금'으로 명칭이 통일됩니다.

- 관리자 화면에서 결제수단은 실제 지불한 수단을 식별하여 표시되지만, 식별되지 않는 결제수단은 '기타'로 표시합니다.

  예) 페이팔은 결제화면에서 신용카드, 계좌이체, 선불금 등 여러 결제수단으로 결제할 수 있으나 페이팔에서는 실제로 결제한 수단정보는 제공하지 않아 '기타'로 표시됩니다.


▼ 변경 전 : 주문상세정보 내 결제수단 표기방법


▼ 변경 후 : 주문상세정보 내 결제수단 표기방법



2. 관리자에 표시되는 결제수단 아이콘 디자인 변경

- 위치 : 관리자 내 결제수단 표기 공통 반영

- 축약된 글자 이미지 아이콘으로 표시되어 인식하기 어려웠던 점을 개선하여 결제수단명이 모두 표시되는 텍스트로 변경됩니다.


▼ 변경 전 : 결제수단 아이콘


▼ 변경 후 : 결제수단 아이콘


[상점관리]

1. 운영자 권한설정 시 결제수단 권한 설정방법 변경

- 위치 : 상점관리 > 운영자 관리 > 운영자 설정 내 운영자 등록/수정 > 운영자 권한 설정 항목

- 간편결제의 선불충전금액(카카오머니, 스마일캐쉬, 페이코포인트)의 취소권한은 '선불금 결제 취소'로 권한 설정이 통합됩니다.

- 해외PG 사용자를 위한 '편의점 결제취소'가 추가됩니다.


▼ 변경 전 : 결제수단별 취소 권한


▼ 변경 후 : 결제수단별 취소 권한



2. 결제방식 설정 사용법 개선

- 위치 : 상점관리 > 결제관리 > 결제방식 설정

- 직관적인 사용이 가능하도록 '결제방식 설정'을 '결제수단 노출설정'과 '결제수단 사용설정'으로 기능을 분리하였습니다.

- '결제수단 노출설정'은 사용중인 PG에서 지원하는 결제수단을 모두 보여주고, 사용여부와 표시명칭을 손쉽게 입력할 수 있도록 UI가 변경되었습니다.

- '적립금 결제'는 '상점관리 > 운영관리 > 적립금 설정 내 사용/제한 설정'에 '결제 시 '적립금 노출설정'으로 설정위치가 변경되었습니다.


▼ 변경 전 : 결제방식 설정


▼ 변경 후 : 결제방식 설정


3. 통합엑셀 항목추가

- 위치 : 상점관리 > 통합엑셀 > 다운로드 양식 관리 내 주문관리 엑셀양식

- 결제수단으로만 제공하던 정보를 '결제업체'와 '결제정보'항목을 추가하여 정보를 보다 상세하게 제공합니다.

  * 결제수단의 PG업체 정보가 '결제업체'로 항목이 추가됩니다.

  * 에스크로, 전자보증보험 결제정보를 조회할 수 있는 '결제정보'항목이 추가됩니다.


▼ 변경 전 : 주문관리 통합엑셀 다운로드 항목


▼ 변경 후 : 주문관리 통합엑셀 다운로드 항목



[주문관리]

1. 주문검색 시 결제수단, 결제업체를 검색하는 방법 개선

- 위치 : 주문관리 내 주문검색 상세조건

- 결제수단과 결제업체를 각각 선택하여 보다 의도에 맞는 검색결과를 얻을 수 있습니다.

  예) A결제업체의 주문만 검색 또는 계좌이체 주문만 검색

- 사용방법이 변경된 영역에 한해 '검색조회 항목 저장'정보가 초기화 됩니다.


▼ 변경 전 : 주문검색 상세조건


▼ 변경 후 : 주문검색 상세조건


2. 결제업체별 매출 조회 기능 추가

- 위치 : 주문관리 > 통계관리 > 매출분석 > 결제수단별 매출

- 조회 기준이 추가되어 결제업체 정보를 기준으로도 정보를 확인할 수 있습니다.
- 개선 이후 접수된 주문부터 새로운 기준으로 집계되며 기존 주문은 사용하는 PG에 따라 조회방법이 아래와 같이 변경됩니다.

  * 국내 PG 사용 시(국내쇼핑몰) : 기존 통계는 결제수단에서 조회 가능하며, 결제업체로 조회는 개선 이후 접수된 주문부터 집계에 반영됩니다.

  * 해외 PG 사용 시(멀티쇼핑몰) : 기존 통계는 결제업체에서 조회 가능하며, 결제수단으로 조회는 개선 이후 접수된 주문부터 집계에 반영됩니다.

  * 개선 이전 접수된 주문의 환불 시 '결제수단별 매출'통계에서는 기존 결제수단으로 환불금액이 집계됩니다.


▼ 변경 전 : 결제업체별 매출 조회 내 검색구분


▼ 변경 후 : 결제업체별 매출 조회 내 검색구분




3. 엑셀바로다운로드 항목추가

- 위치 : 주문관리 내 '엑셀바로다운로드'

- 주문관리 내 '엑셀바로다운로드'로 다운로드 시 '결제업체', '결제정보'가 기본항목으로 추가됩니다.


▼ 변경 전 : 엑셀바로다운로드 항목


▼ 변경 후 : 엑셀바로다운로드 항목



※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

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