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카페24 소식

[고객관리] [플러스앱] 회원CRM에 플러스앱 사용정보 추가

2020-01-22


안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


고객관리에 회원의 플러스앱 사용 정보를 위한 기능이 추가되었습니다.

회원CRM에서 회원의 플러스앱 사용정보를 확인할 수 있게 되었습니다.

그 외 플러스앱 사용 정보 확인을 위한 기능이 추가되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2020년 1월 22일 (수)

업데이트 내용


■ 위치

 - 고객관리 > 회원정보 조회 > 검색 영역


1. 회원정보 조회에서 플러스앱에서 가입한 회원만 검색할 수 있습니다.


 - 플러스앱을 통해 가입한 회원만 검색할 수 있습니다.

 - 방법은 회원정보 조회 >가입경로에서 플러스앱 가입 회원"을 체크하고 검색하면 됩니다.


▼ 회원정보 조회 영역, 가입경로 > 플러스앱 가입회원 체크박스



■ 위치

 - 고객관리 > 회원 CRM > CRM 홈 > 기본정보

 - 고객관리 > 회원 CRM > 회원 상세정보


2. 회원 CRM 화면에 플러스앱 사용 정보가 추가 되었습니다.


 - CRM홈 기본정보에서 플러스앱을 사용하는 회원 정보를 간략하게 노출하고 있습니다.

 - 회원 CRM 상세정보는 정보의 성격별로 열람하기 쉽도록 구분되었습니다.

 - 회원 상세정보에서는 플러스앱 사용정보를 더욱 상세하게 확인할 수 있습니다.


▼ 회원 CRM 홈의 플러스앱 사용정보




▼ CRM 회원 사용정보 정렬 및 플러스앱 사용정보

[개선 전]


[개선 후]


※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.



카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]