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카페24 소식
[주문관리] 주문 CS처리 시 환불은행 선택기능 개선 안내
2020-05-06
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.
쇼핑몰에서 주문 CS처리(취소/교환/반품/환불) 시 현금으로 환불하는 경우 목록에서 은행을 선택하는 것이 필수인데요.
주문 CS처리를 빠르게 처리 가능하도록 목록 내 은행을 검색하는 기능이 추가되어 알려드립니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
■ 적용일자 : 2020년 05월 06일 (수요일)
■ 적용위치 : 환불은행 목록에서 은행을 검색하여 선택할 수 있도록 개선
■ 업데이트 내용
- 현금으로 환불하는 경우 환불은행 목록 선택 시 검색 기능을 추가
▼ (개선전) 반품처리 화면
환불 방식 상세정보에서 목록 내 스크롤을 이용해서만 은행 선택이 가능한 방법
▼ (개선후) 반품처리 화면
환불 방식 상세정보에서 목록 내 은행명 검색과 선택이 동시에 가능한 환불은행 선택 방법
※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.
카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.
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