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카페24 소식
[주문관리] 오래된 주문 정보에 대한 월별 삭제 및 다운로드 기능 제공
2020-09-21
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다
주문 생성 후 36개월 이상 경과하여 분리 보관처리된 주문의 월별 관리 기능이 제공될 예정입니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
■ 적용일자 : 2020년 9월 21일 (월요일)
■ 업데이트 내용
아래와 같이 과거주문 내역에 대한 대량관리 기능을 제공합니다.
대량관리 화면에서는 월별 다운로드 및 월별 삭제 기능이 지원됩니다.
▼ 과거주문 대량관리 팝업 접근 방법
1. 오래된 주문 정보에 대한 엑셀 다운로드 기능 제공
[이전 공지]와 같이, 오래된 주문은 분리 보관 전 통합엑셀로 백업해두시는 것을 권장드립니다.
그러나, 분리 보관된 주문 내역일지라도 제한된 항목으로 엑셀 다운로드할 수 있는 기능을 제공합니다.
▼ (팝업)과거주문 다운로드
2. 오래된 주문 정보에 대한 삭제 기능 제공
거래 내역 의무 보관 기간(5년)이 경과한 주문은 개인정보보호를 위해 주기적으로 삭제되어야 합니다.
(관련 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 6조)
아래 화면에서 오래된 정보를 월별로 편리하게 삭제할 수 있습니다.
※ 과거주문 삭제 시, 순차적으로 처리되므로 삭제 대기 상태에서 최대 48시간까지 소요될 수 있습니다.
삭제 완료된 주문은 복원이 불가하니 신중하게 처리해 주세요.
※ 삭제 대기 상태의 주문은 삭제 신청을 취소할 수 있습니다.
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