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카페24 소식

[프로모션] 사은품 증정에 대한 혜택 설정 개선 안내

2020-12-16


안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


사은품 증정에 대한 혜택 설정이 개선되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




적용일자 : 2020년 12월 16일 (수요일)부터 순차적용


업데이트 내용


1. 사은품 증정 혜택 시 상품범위 설정에 "상품분류" 항목 추가


전체상품, 특정상품, 제외상품 단위로 설정 가능했던 상품범위에 '상품분류' 항목이 추가되었습니다.

'상품분류'로 선택하면 원하는 분류 단위로 상품범위를 설정할 수 있습니다.


적용위치

- 프로모션 > 고객혜택관리 > 혜택등록

- 프로모션 > 고객혜택관리 > 혜택관리


▼ '상품범위 설정'을 '상품분류'로 설정하는 화면





2. '사은품제공 계산범위' 항목 추가


사은품 제공의 계산 범위를 설정하는 항목이 추가되었습니다.


기존에는 주문 상품 전체가 '구매가격 범위'에 해당되면 사은품이 지급되었습니다.

개선 후에는 '상품범위 설정' 혜택에 적용되는 상품으로만 사은품 지급을 계산할 수 있는 설정이 추가되었습니다.


적용위치

- 프로모션 > 고객혜택관리 > 혜택 환경설정


1) 전체 주문상품

주문서에 담긴 상품 가격을 모두 합쳐 사은품 지급이 계산됩니다. (업데이트 전 기존 방식과 동일합니다.)


2) 혜택 적용상품만

혜택 등록 시 설정하는 '상품범위 설정'에 해당되는 상품 가격으로만 사은품 지급을 계산합니다.


▼ 혜택 환경설정에서 '사은품제공 계산범위' 항목이 추가된 화면




예시

사은품 증정 혜택이 아래와 같을 경우
- 상품범위 설정 : 상품A (판매가 5,000원)
- 구매가격 범위 : 7,000원 ~ 15,000원
- 혜택 설정 의도 : 상품A를 7,000원 ~ 15,000원 범위로 구매했을 때 사은품을 지급하고 싶다.

▼ (예시) 사은품 증정 혜택 상세 설정



주문 내역이 아래와 같을 때 '사은품제공 계산범위' 설정에 따라 사은품 지급이 달라집니다.
상품A(5,000원) + 그 외 상품(5,000원) = 총 10,000원


① '혜택 환경설정 > 사은품제공 계산범위'에서 '전체 주문상품'을 선택했을 경우


- 상품범위 설정 : 상품A(5,000원) → 상품A가 있기 때문에 충족

- 구매가격 범위 : 7,000원 ~ 15,000원  총 주문금액이 10,000원이기 때문에 범위 충족

 => 사은품이 지급됩니다.



② '혜택 환경설정 > 사은품제공 계산범위' 에서 '혜택적용 상품만'을 선택했을 경우


- 상품범위 설정 : 상품A(5,000원) → 상품A가 있기 때문에 충족

- 구매가격 범위 : 7,000원 ~ 15,000원  상품범위가 상품A에만 해당되기 때문에 상품A로만 계산 총 5,000원으로 범위 충족 안됨

 => 사은품이 지급되지 않습니다.





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