안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

'수거신청 자동접수' 기능을 사용할 수 있는 택배사에 CJ대한통운이 추가되었습니다.

이 기능을 사용하면 수거신청을 위해 운영자가 택배사에 따로 연락하지 않아도 됩니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

■ 적용일자 : 2021년 2월 17일

■ 업데이트 내용

'수거신청 자동접수' 기능을 사용할 수 있는 택배사에 CJ대한통운이 추가되었습니다.

이 기능은 지원 택배사를 연동했을 때 사용할 수 있습니다.

수거신청 자동접수 지원 택배사 추가

- 기존 : 우체국택배

- 변경 : 우체국택배, CJ대한통운 

※ 참고사항

CJ대한통운은 자동접수가 '수거접수대기 → 수거접수완료' 단계로 진행됩니다.

 - 수거접수대기 : 택배사에 수거접수가 되었으나, 반품 송장번호가 미입력된 상태

 - 수거접수완료 : 반품 송장번호가 입력된 상태

 * CJ대한통운은 택배기사가 물품을 수거할 때 송장번호가 입력됩니다. 그러므로 택배기사가 수거하기 전까지 '수거접수대기' 상태이며, 수거 후 송장입력과 함께 '수거접수완료'가 됩니다.

※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]