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카페24 소식
[고객] 카카오싱크 간편설정 기능도입 안내
2021-03-10
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.
빠르고 간편하게 카카오싱크를 설정할 수 있도록 신청화면이 개편됩니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
■ 적용일자 : 2021년 03월 10일 (수요일)
■ 업데이트 내용
카카오싱크의 a to z를 카페24 어드민에서 설정할 수 있도록 카카오싱크 설정화면이 대폭 개편되었습니다.
- 위치 : 판매채널 > 카카오 > 카카오비즈니스 > 카카오싱크
- 위치 : 쇼핑몰 설정 > 고객 설정 > SNS 로그인연동 관리 > 카카오 로그인 > 카카오싱크
기존에는 카카오 for 비즈니스, 카카오 개발자 센터, 카카오 채널 관리자 센터를 각각 거쳐 서비스를 신청하고
비즈니스 계정 심사도 받아야했기 때문에 최소 일주일 이상의 시간이 소요되었고,
입력한 내용이 규칙에 맞지 않으면 서비스 신청이 반려되기도하는 어려운 여정이었습니다.
이에 카카오싱크 서비스를 신청부터 설정까지 빠르고 간편하게 진행할 수 있도록 "간편 설정" 기능을 도입했습니다.
자세한 이용 방법을 보시려면 아래의 가이드를 참고해주세요.
☞ 자주 하는 질문 - 카카오싱크는 어떻게 신청하나요?
☞ 자주 하는 질문 - 카카오싱크 설정을 변경하고 싶은데 카카오 개발자센터에서 변경할 수 없다고 나와요
▼ 개편된 서비스 설정화면
Q : 간편설정 기능, 어떤 점이 좋아졌나요?
1) 카페24 쇼핑몰 관리자 화면에서 서비스 신청부터 적용까지 "단 5분 만에" 완료할 수 있습니다.
쇼핑몰에 입력되어있는 사업자 정보, 회원가입 항목, 이용약관, redirect URL 등이 연동되기 때문에 빠르게 설정할 수 있습니다.
2) 서비스 설정 후에도 쇼핑몰 관리자 화면의 설정이 변경되면 카카오 개발자센터와 정보를 동기화하기 때문에
추가적으로 정보를 수정하지 않아도 고객이 보는 카카오싱크 가입화면에 즉각 반영됩니다.
3) 기존에는 서비스를 신청하면 최소 3d의 심사기간이 있었지만, 간편 설정 기능의 경우 즉시 심사가 승인됩니다.
Q : 이미 카카오싱크를 사용하고 있다면 무엇이 달라지나요?
1) 회원가입 항목이나 약관 등 카카오 약관동의 팝업에 표시될 내용을 변경하려면
기존에는 카카오 개발자센터에서 직접 설정을 변경해야 했지만, 서비스 적용일부터 수정할 수 없도록 변경됩니다.
간편설정 앱을 설치하여 쇼핑몰 관리자 화면의 설정 내용이 카카오 개발자센터와 동기화시켜주세요.
간편설정 앱만 설치하면 준비가 끝납니다. 절대 쇼핑몰 관리자 화면에 연결된 카카오앱을 변경하지 마세요.
▼ 앱 설치 팝업 (상점관리 > 채널관리 > 카카오 > 카카오로그인)
▼ 카카오 개발자센터에서 수정을 시도할 경우
Q : 카카오 소셜 로그인을 사용 중인데 카카오싱크를 사용할 수 있나요?
- 카카오 소셜 로그인에 연결된 앱 그대로 카카오싱크 앱로 전환하실 수 있습니다.
단, 사용안함으로 전환하면 다시 소셜 로그인으로 설정할 수 없으므로 참고해주세요.
Q : 카카오싱크를 등록했는데 쇼핑몰에 카카오 로그인 버튼이 표시되지 않는다면 어떻게 해야하나요?
- 기능을 '사용함'으로 설정해도 로그인 화면에 카카오로그인 버튼이 표시되지 않을 경우 디자인 수정이 필요합니다.
# 설정방법(PC)
1) [디자인관리 > 디자인 수정]을 클릭하여 '스마트 디자인 편집' 화면을 엽니다.
2) 왼쪽 메뉴 중 [자주쓰는 화면 > 로그인]을 선택합니다.
3) '회원 로그인' 영역을 클릭하여 표시되는 [편집] 버튼을 클릭합니다.
4) [꾸미기 탭 > SNS 로그인 디자인] 중 원하는 디자인을 선택하여 적용하면 됩니다.
# 설정방법(모바일)
1) [모바일쇼핑몰 > 디자인 수정]을 클릭하여 '스마트 디자인 편집' 화면을 엽니다.
2) 다음 단계부터는 PC 설정 방법과 동일합니다.
# 혹은 소스를 직접 설정하고 싶으신 경우, ☞ 카카오로그인 버튼 적용 [HTML 수정방법 바로가기] 로도 수정이 가능합니다.
※ 운영 관련 참고사항
- 본 기능 사용을 위해서는 앱 설치가 필수이므로 반드시 대표운영자 권한으로 진행해주세요.
- 카카오싱크는 사업자만 이용가능한 서비스이므로[상점관리 > 기본정보 관리 > 내 쇼핑몰 정보]에 사업자 정보를 등록한 후 서비스를 신청해주세요. 사업자 정보가 정확하지 않을 경우 카카오 측 검수에 따라 비즈설정이 해제되고 수집가능한 회원가입항목이 제한될 수 있으니 주의해주세요.
- 카카오싱크 사용이 간편하게 개선됨에 따라 기존의 카카오 소셜 로그인 기능의 신규 설정이 종료됩니다. (현재 소셜 로그인을 사용 중이라면 문제없이 사용 가능합니다.)
- 쇼핑몰 회원가입 화면에서 실제로 수집중인 회원가입 항목만 카카오싱크를 통해 수집할 수 있습니다. 따라서 '쇼핑몰 설정 고객 설정 > 회원 정책 설 > 회원관련설정'의 회원가입항목표시가 '기본 회원가입항목'으로 설정된 경우 회원 가입항목 탭에 있는 항목들의 수집여부만 동기화됩니다.
- 디자인 상에서 회원가입항목을 주석처리하여, 회원가입 항목 설정 내용과 실제로 고객에게 수집하는 가입항목에 차이가 있을 경우 카카오 추후 심사를 통해 수집불가하도록 제한되오니 쇼핑몰 운영에 참고해주세요.
- '쇼핑몰 설정 > 고객 설정 > 회원 관련 설정' 에서 14세미만 가입제한을 설정한 경우 '가입불가'로 설정해야만 카카오 약관동의 팝업에 14세 미만 가입제한 항목이 표시됩니다. '인증 후 이용' 은 카카오싱크에서는 연령 인증 없이 가입되므로 주의해주세요.
※ 관련 공지 및 자주묻는 질문
※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.
카페24는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁드립니다.
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