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카페24 소식

[마켓플러스] 큐텐 싱가포르, 이베이 재팬(큐텐) 주문 수집단위 변경 안내

2021-07-14


안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


마켓통합관리내 큐텐 싱가포르, 이베이 재팬(큐텐) 주문 수집단위가 변경되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




 적용일자 : 2021년 7월 14일(수)


■ 적용마켓 : 큐텐 싱가포르, 이베이 재팬(큐텐)


■ 적용위치 : 주문>주문관리>해외배송처리


■ 내용 

주문번호 단위로 주문이 수집되며, 주문번호 하나에 여러품목이 포함되어 생성됩니다.

또한, 주문단위로만 배송처리 가능합니다.


- 변경 전 : 주문번호가 품목 하나당 한개씩 생성

- 변경 후 : 주문번호가 마켓 장바구니번호 기준으로 묶여서 생


신규로 수집된 주문부터 적용됩니다.

※ 해외배송처리 화면에서 부분배송처리가 불가합니다.

큐텐싱가포르일 경우 해외배송처리 화면에서 Qxpress 주문건만 배송처리 가능합니다.

이베이 재팬(큐텐)의 경우 해외배송처리 화면에서 배송처리 시 Qxpress로 배송처리되니 처리전에 꼭 확인해주세요.



> 배송처리 방법 

- 해외배송처리 화면에서 주문단위로 배송처리 가능하며, 부분배송처리가 불가합니다.

 (주문번호 하나에 여러품목 묶여서 제공)



[참고]

부분배송처리와 큐텐 싱가포르 Qxpress 주문이 아닐경우 아래처럼 노출되며, "주문>배송관리" 또는 QSM에서만 배송처리 가능합니다.






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