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카페24 소식
[마켓플러스] 라자다 해외배송처리 개선 안내
2021-07-14
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.
마켓통합관리에서 라자다 해외배송처리를 할 수 있게 되었습니다.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
■ 적용일자 : 2021년 07월 14일
■ 적용마켓 : 라자다 5개국 (싱가포르, 필리핀, 인도네시아, 태국, 말레이시아)
■ 적용위치 : 마켓통합관리 > 주문 > 주문관리 > 해외배송처리
■ 내용
라자다 5개국에서 발생한 주문에 대해 배송 처리하고 해외송장을 다운로드받을 수 있게 되었습니다.
- 개선 전 : '주문 > 주문관리 > 배송관리' 메뉴에서 배송중 처리, 판매자 센터에서 해외송장 다운로드 진행
- 개선 후 : '주문 > 주문관리 > 해외배송처리' 메뉴에서 배송중 처리 및 해외송장 다운로드 진행
※ 개선 이후 발생한 신규 주문부터 사용이 가능합니다.
▼ 주문 > 주문관리 > 해외배송처리
[ 사용 방법 ]
1. 우측 '주문수집' 버튼을 통해 라자다 주문을 수집합니다.
2. 배송처리 할 주문 선택 후 '배송처리' 버튼을 클릭합니다.
- 복수 선택 후 일괄처리 가능하며 배송중 처리가 완료되면 송장번호가 노출됩니다.
- 라자다는 주문에 포함된 모든 상품을 같이 배송해야 하며, 부분 배송은 지원하지 않습니다.
3. 라자다 국내 집하지로 보낼 국내 배송정보 등을 메모할 수 있습니다.
4. 해외송장을 다운로드할 주문 선택 후 '송장다운로드' 버튼을 클릭합니다. (PDF 파일 다운로드)
5. 국내 송장과 해외송장을 모두 택배 박스에 부착 후 라자다 국내 집하지로 상품을 발송합니다.
※ 카페24 어드민 > 주문관리 메뉴에서 배송중 처리 시
1) 카페24 어드민 > 배송중 관리 : 배송중 처리 시 입력한 송장번호가 노출됩니다.
2) 마켓통합관리 > 해외배송처리 : 라자다에서 채번한 해외송장번호가 노출됩니다.
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