안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

쇼핑몰 사용성 향상을 위해

회원등급에 속한 회원이 없을 경우에만 회원등급 삭제가 가능하도록 업데이트 되었습니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

■ 적용일자: 2021년 8월 4일(수)

■ 적용위치: 고객관리 > 회원관리 > 회원등급 관리

■ 업데이트 내용

회원이 포함되어있는 회원등급 삭제 시

[기존]

 해당 등급에 포함된 모든 회원의 등급이 쇼핑몰에서 설정한 기본 등급으로 변경되고, 회원등급이 삭제 됩니다.

[변경]

 해당 등급에 회원이 포함되어 있을 경우 삭제가 불가능 합니다. 아래의 방법에 따라 회원 등급을 변경 후 삭제 가능합니다.

  회원등급 변경 방법 ①

  1) '고객관리 > 회원관리 > 회원등급별 회원관리'에서 회원을 검색합니다.

  2) 검색된 회원들을 선택 후 하단 '추가설정'에서 회원들의 등급을 변경합니다.

  회원등급 변경 방법 ②

  1) 앱스토어에서 '회원등급 일괄관리' 앱을 검색합니다.(바로가기)

  2) 앱을 설치 후 템플릿을 다운받아 형식에 맞게 작성한 뒤 업로드합니다.