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카페24 소식

[기타] [FTP] 신규쇼핑몰 생성 시 FTP 제공정책 변경 안내

2022-03-23


안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

쇼핑몰 서비스의 안정화 및 품질향상을 위해 신규 생성되는 몰의 FTP제공 정책이 확대 적용되어 안내드립니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




 적용일자

 2021년 12월 28일 (화요일)


 
2021년 8월 24일 정책적용 후 일부 신규 생성 몰에 적용되었으며 2021년 12월 28일 이후 확대 적용 됩니다.

 변경된 정책으로 생성되는 몰의 비율은 순차적으로 확대 될 예정입니다.

■ 변경대상

  -  신규 생성 몰


■ 변경내용

   기존 제공하던 웹FTP를 제거하고 '파일업로더' 및 '디자인FTP' 로 제공
 
  - 기존 : '웹FTP' & '파일업로더'를 통한 이미지 업로드 가능
          ㄴ 상품이미지용, 디자인스킨용 구분없이 접속 가능

  - 변경 : '파일업로더', '디자인 FTP' 를 제공하여 각 업로드 공간 구분

          ㄴ 상품 이미지 업로드를 위한 '파일업로더'로 접속 가능 (파일업로더에서는 디자인 스킨파일 접속 불가)

          ㄴ 디자인스킨 내 파일 등은 '디자인FTP'를 통해 접속 가능 (디자인 FTP에서는 파일업로더에서 생성한 폴더 접근 불가)
          기존 방식의 웹FTP를 제공하지 않음.

         ※ '디자인 FTP' 메뉴 신설

            - 파일업로더에서는 접속 할 수 없는 디자인 전용폴더(skin폴더)에 접속 할 수 있는 메뉴 신설

            - 메뉴 위치 : 쇼핑몰 어드민(프로모드) > FTP > '디자인FTP'

            - 디자인 FTP의 경우 접속 설정 후 클라이언트 FTP접속 프로그램(파일질라 등)을 통해 접속이 가능합니다.

              [사용매뉴얼 자세히보기]


■ FAQ

 Q: 이미 생성해둔 몰도 달라지나요?
 A: 아니요. 이미 기존에 생성된 몰은 변경사항이 없습니다.

 Q : 변경된 정책으로 생성된 몰인 것을 어떻게 확인하나요?
 A : 쇼핑몰 어드민 (프로모드) >  FTP > 메뉴 접속 시 '디자인FTP'메뉴가 노출되는 것으로 확인할 수 있습니다.
    ▼ FTP메뉴 접속 시 노출되는 화면
     
 

  Q : 변경된 정책으로 기존과 달라지는 것은 또 어떤것들이 있나요? 
  A :
    1) 웹FTP 제공하지 않음.
      ㄴ 실제 이미지 저장공간이 달라지기 때문에 기존과 같은 웹FTP는 제공하지 않습니다.
        (파일질라 등 클라이언트 버전으로도 접속 불가)
      ㄴ 이미지업로드를 위해서는 '파일업로더'를 이용하여 업로드 가능합니다.
      ㄴ 파일업로더로 접속 시에는 디자인 skin 폴더를 접속 할 수 없으며,
         디자인 skin 폴더의 FTP 접근을 위해서는 '디자인 FTP' 메뉴를 통해서 접속 할 수 있습니다.

     2) 파일업로더에서 업로드한 이미지 (상품이미지 등)의 이미지 url이 변경됩니다.
      - 기존 : 고객도메인(기본도메인)/폴더경로/파일명
                ex) https://domain.com/web/test.jpg , https://mallid.cafe24.com/web/test.jpg
      - 변경 : ecimg.cafe24img.com/일련번호/몰아이디/폴더경로/파일명
                ex) https://ecimg.cafe24img.com/ababadf9kjkjba/mallid/web/test.jpg
               변경된 이미지 url은 파일업로더에서 제공되는 '복사' 기능을 활용하여 확인하실 수 있습니다.

     (참고) 디자인 FTP에 업로드한 이미지는 기존과 같은 형태의 url이 유지됩니다.
           ex) skin1 이 대표디자인 스킨이고 'skin1/img/이미지명' 형태로 업로드 한 경우
             '몰아이디.cafe24.com/img/이미지명' 또는 '고객도메인/img/이미지명'
      ※ 안정적인 서비스를 위해서는 '디자인FTP'에는 상품이미지 등은 업로드 하지 않도록 주의해주시기 바랍니다.

  Q : 생성된 몰이 변경된 정책이 반영되었는데, 정책 변경 전의 몰처럼 사용할 수는 없나요? 
  A : 예, 변경된 정책이 반영된 몰은 기존 형태로 변경이 불가능합니다.

  Q : 파일업로더 및 디자인 FTP는 어떻게 사용해야 하나요?
  A : 각 메뉴별 매뉴얼을 참고하시기 바랍니다.

   



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