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카페24 소식
[고객관리] SMS 발송 시 멀티 쇼핑몰별로 수신 여부를 체크하도록 개선
2022-06-29
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.
SMS 발송 시 멀티 쇼핑몰별로 수신 여부를 체크하도록 개선되어 안내드려요.
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
■ 적용일자 : 2022년-6월-29일 (수요일)부터 순차 적용
■ 위치 : 고객관리 > 메시지 발송 관리 > SMS 발송 메뉴 > 메시지 작성
■ 업데이트 내용
동일한 휴대폰 번호로 기본몰 및 멀티 쇼핑몰에 각각 가입이 되어있는 회원의 경우
기존에는 해당 휴대폰 번호가 하나의 몰에 수신거부 설정이 되어있으면 수신거부 설정이 되어있지 않은 다른 몰에서도 SMS가 발송되지 않았어요.
이를 개선하여 이제 동일한 휴대폰 번호일 경우에도 몰별로 SMS 수신 여부를 체크하여, 발송하려는 몰 설정에 따라 SMS가 발송되어요.
예) 동일한 휴대폰 번호로 기본몰, 멀티 쇼핑몰에 각각 회원가입이 되어있고 SMS 수신 여부 설정이 다름
기존 ▼
- 기본몰 회원 : SMS 수신 여부 '수신거부' → SMS 발송되지 않음
- 멀티 쇼핑몰 회원 : SMS 수신 여부 '수신' → SMS 발송되지 않음
개선 ▼
- 기본몰 회원 : SMS 수신 여부 '수신거부' → SMS 발송되지 않음
- 멀티 쇼핑몰 회원 : SMS 수신 여부 '수신' → SMS 발송됨
※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있어요.
카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있어요.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력할테니 끊임없는 애정과 관심 부탁 드려요.궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]