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카페24 소식
[레시피] 구매자가 주문 취소/교환/환불 신청을 철회할 경우 알림 받기 기능 추가
2022-08-17
안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.
레시피 기능 추가 업데이트가 2022.08.16 (화)에 진행되었습니다.
이번 업데이트를 통해 다음 기능이 추가되었습니다.
- '쇼핑몰에 접수된 주문의 배송상태가 변경된 경우', '쇼핑몰에 접수된 주문의 입금상태가 변경된 경우' 클레임 철회 관련 변수 및 추가 맞춤설정(필터) 추가
자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
'쇼핑몰에 접수된 주문의 입금상태가 변경된 경우', 쇼핑몰에 접수된 주문의 입금상태가 변경된 경우' 사용할 수 있는 변수 및 필터가 다음과 같이 추가되었습니다.
1. 클레임 철회 여부
2. 클레임 철회 종류
이번에 추가된 변수를 활용한, 구매자가 반품 신청을 취소할 경우, 라인으로 메세지 받기 가이드는 다음과 같습니다.
■ STEP 1. 레시피 만들기
필터를 아래와 같이 설정하여 철회된 주문만 알림을 받도록 설정하였습니다.
■ STEP 2. 반품 신청 취소
■ STEP 3. 레시피 실행
■ 기타 참고사항
- 레시피 활용 방법을 [레시피 에피소드(1화)]를 통해 알아보세요.
- 기타 서비스 관련 자세한 사항은 [이용가이드]와 [FAQ 자주 하는 질문]을 참고해주시기 바랍니다.
카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
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